董亚玲 康志红

近年来，为了推动高校后勤工会更加有序、健康地发展，精细化管理在高校后勤工会工作中得到了日益广泛的应用。

精细化管理是世界领先的管理理念和文化，适用于各个领域的日常管理工作。把精细化管理理念和管理系统应用在高校后勤工会工作中，能够“由细见微，以微带序，以序增效，以效提绩”，从而確保后勤工会工作安排更加科学、规范和精细化。

精细化管理的起源和定义

精细化管理思想起源于20世纪50年代，最早在科学家泰勒发表的《科学管理原理》一书中提出，后由日本丰田公司创始人丰田英二再次提出并形成最初的理论。精细化管理是一种管理理念和管理技术，通过规则的系统化和精细化，运用程序化、标准化、数据化、信息化的手段组织、管理各单元，实现精确、高效的协同与持续运行。

在具体应用场景和管理流程中，精细化管理注重“五精四细”，“五精”主要指“精华（文化、技术、智慧）、精髓（管理的精髓、掌握管理精髓）、精品（质量、品牌）、精通（专家型管理者和员工）、精密（各种管理、生产关系链接有序、准确）;“四细”指对象细分、岗位细化、具体工作的细化以及管理制度各环节的细化。

为了实现“五精四细”，管理人员要以高度的责任感，在管理中注重过程与细节，还要注意将微观流程管理与宏观体制相结合，把精细化管理与以人为本的理念相结合，充分发挥精细化管理的优势，提高管理水平。

推行精细化管理的必要性