王智民

喂养信息时代，如何触达消费者

我把营销分为三个时代：

1.0 投放时代。这个时代的广告学就是所谓的投放学，大众媒体囊括平面媒体、广播和电视。这一时代的广告被称之为“369”：即一个广告，触达到消费者3次，能够让他记得;触达到消费者6次，能够让他心动;触达到消费者9次，能够让他行动。

因此，当时企业最佳的广告战略是打预算和曝光，以最快的速度触达消费者9次，迅速占领消费者心智，让消费者快速完成闭环购买。

2.0 搜索时代。随着互联网和个人电脑的普及，品牌方与消费者之间的信息落差被抹平，消费者会主动上网搜索产品，这时品牌方的营销就变成了搜索引擎优化和搜索引擎营销。

3.0 喂养信息时代。2015年以来，今日头条开启了新的信息化革命，张一鸣认为，消费者不一定知道自己想要什么，算法推荐可以精准引导消费者的行为。今日头条和字节跳动的成功，在科技圈证明了算法推荐的有效，科技圈进入信息喂养时代。

任何一家网络公司无时无刻都在收集消费者数字化的消费和行为痕迹，并被打上一系列标签，符合标签定位的消费者才会收到产品信息。与此同时，品牌方还会尽量黏住消费者，因为用户平台停留时间越长，公司市值越高。

为什么说这是一个令品牌方头疼和恐惧的时代？因为消费者很难触达。很多公司选择KOL直播带货，也是希望借助李佳琦和薇娅这些头部主播找到属于自己的消费者。

由于头部主播热衷于竞争全网最低价格，直播带货其实很难做到真正的“品效合一”，即在一次广告投放中能同时实现品牌传播和效果转化。……