陈梓庆

新车购买不到一个月的时间就出现变速箱漏油问题，这样的糟心事让大众车主童先生很是苦恼。

2020年10月初，童先生在浙江金华的一家一汽-大众4S店购买了一辆大众CC汽车，在当月底发现汽车底盘出现油渍，经过4S店检查确定是变速箱存在漏油现象。对于新车出现质量问题，童先生表示难以接受，相继向4S店和一汽-大众厂家提出退换车、更换变速箱总成、提供相应的经济赔偿等要求，不过均被对方拒绝。

乘联会数据显示，一汽-大众在2020年内已经连续多月成为销量第一的汽车厂商。不过华丽的销量数据背后，消费者反映的汽车质量问题也需要引起高度的重视。面对风起云涌的中国汽车市场，没有谁可以一劳永逸。

新车买了不到一个月变速箱漏油

“对于我们普通消费者而言，花26万元买一辆车非常不容易，没想到这种倒霉事居然让我碰上了。”说起自己的购车经历，童先生的语气颇显无奈。

2020年10月3日，童先生在浙江金华的一汽-大众官方4S店——金华宝通汽车有限公司（以下简称宝通4S店）购买了一辆2020年款的大众CC汽车，包括购买延保套餐等服务，共计花费超过26万元。

“10月28日那一天，我把车开去4S店享受一汽-大众厂家提供的‘车管家服务，没想到维修师傅检查车辆时发现汽车存在漏油的问题。”童先生向《消费者报道》表示。

童先生提供的照片显示，汽车底盘中，在发动机和变速箱之间连接的部位可以看到存在明显的油渍。经过童先生的同意后，宝通4S店对汽车进行拆解检查，最后判定漏油原因是变速箱油封位置出现润滑油渗出的现象。……