徐大诏 江苏财经职业技术学院会计学院

进入到21世纪以来，伴随着互联网以及电子商务的飞速发展，企业营销模式不断丰富，给原本就非常激烈的市场环境带来了更大的压力。特别是在我国加入WTO世贸组织之后，大量国外企业开始进入中国市场，极大地压缩了本土企业的市场空间。很多企业为了生存下来，只得采取一些方法和手段来俘获客户的青睐，以便达成合作，其中赊销就是典型代表。赊销其实就是一种基于信用的销售手段，在赊销过程中企业必须严控控制好应收账款的管理工作，才能保证企业健康稳定地发展。

一、应收账款管理的基本概念

(一)应收账款的内涵

随着社会经济的不断发展，我国企业应对市场竞争压力时，为了增加自己的交易砝码，会采取信用交易的方式来吸引客户，很多企业采取赊销的方法进行交易就产生了应收账款。应收账款是指企业在商品销售或提供服务过程中没有及时收取的款项，赊销手段的应用能够为客户提供便利，缓解客户企业的资金压力，但是却会给企业自身造成比较大的影响。从积极的角度来说，企业通过信用交易手段的应用能够有效提升企业产品的销量，让更多的客户愿意和企业合作，这对促进企业健康发展有积极作用。但也会给企业带来一定的风险。信用交易导致应收账款出现，由于目前我国社会整体的征信体系不够完善，个别客户的诚信意识淡薄，存在拖欠账款的情况，而且从很多行业的实际情况来看，尤其是随着电子商务的快速发展，现金流与物流之间不同步的特点也已经比较突出，这就更要求现代企业必须要做好应收账款管理。……