李轲

习近平总书记早年曾在中央军委办公厅担任3年秘书生涯，深知办公室工作的极端重要性。2014年5月8日，他在担任党和国家最高领导人不久，就同中央办公厅的班子成员和干部职工代表进行了一次深入座谈，提出包括“大局、责任、奉献、忠诚”等多方面的要求，语重心长地教导大家要“身在兵位，胸为帅谋”“责任重于泰山”“捧着一颗心来，不带半根草去”“人之忠也，犹鱼之有渊”……其言谆谆、其情切切，带给我们很多思考和启示。

俗话说：上面千条线，底下一针穿。办公室事务虽多而杂，但我们只要提纲挈领地牵住“牛鼻子”，一切问题也会迎刃而解。笔者结合多年工作实践体会，认为可从坚持“一个原则为中心”“二个转变把方向”“三大核心强业务”“四项能力作保障”做起，具体地讲：

一、个原则为中心。

就是坚持上为领导分忧、下为职工群众服务的原则。办公室工作既是“忙家”“杂家”又是“管家”，很多具体事情涉及到职工群众的切身利益。因此，必须把围绕中心工作、服务职工群众作为工作的出发点和落脚点，做到协调围绕中心转、调研围绕问题转、信息围绕决策转、服务围绕大家转，合理安排、统筹兼顾好四大职能，才能使目标更清晰、重点更突出、措施更得力、效果更彰显。

二、个转变把方向。

一是注重实现思维方式的转变，突出前瞻性，提升思考谋划能力，从“领导交办了去做”的思维方式转向超前思考“怎样去办、怎样办好”，主动提供备选方案让领导做“选择题”，做到凡事先想一步、想深一点，尽可能把各种情况想全想透;二是注重实现工作角色的转变，突出执行力，自觉服务中心大局，既当“指挥员”又当“战斗员”，工作有思路、执行有措施、督办有考核、效果可检验。