徐小红

浠水县中医院儿科，湖北浠水 438200

小儿心血管内科病房中的患儿年龄小，大多数是因为心肺感染而住院的，严重的还会伴有心功能不全和心衰[1-2]。由于变化迅速，诱因多样，且常具有多角性和变异的特点，病程较长、发病迅速、猝死率高。 伴随着人们健康维权意识的增强，“医疗差错无所不在”成为管理行业的共识。在管理过程中，管理差错贯穿于管理的操作、治疗、抢救、管理等各个环节[3-4]。甚至非常简单或看似微不足道的临床活动都可能对儿童造成不可估量的危险。因此，采取有效的临床管理措施，提高管理质量和疗效，保障患儿的生命安全，是临床护士面临的重要课题。 护士差错管理是指管理目标管理前后和管理过程中因内外因素造成的管理客体流失。根据管理活动中可能存在的高危因素，采取了各项差错管理措施，减少了差错事件的发生，取得了较好的效果[5-6]。 该研究回顾性分析该院小儿心血管内科病房2018 年1 月—2019 年12 月收治的200 例患儿，根据管理模式的差异分为常规管理组以及差错管理组。 比较两组的管理质量、管理差错的发生情况，以及家长的满意度，探讨差错管理在小儿心血管内科病房的应用效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

回顾性分析该院小儿心血管内科病房收治的200例患儿，根据管理模式的差异分为常规管理组以及差错管理组。 差错管理组患儿100例，男56 例，女44 例；年龄3～13 岁，平均（7.13±1.21）岁。 工作人员有15 名，全部女性；年龄27～39 岁，平均（29.56±2.25）岁。……