吴婷 周抒

【摘 要】媒体作为党和政府的“耳目喉舌”，也是与公众进行信息、意见沟通的桥梁和窗口，在突发事件传播管理中发挥着极其重要的作用。在突发事件传播中，大众传媒应当注重“社会舆论的放大器”功用，建立应对突发事件的传播机制，提升在突发事件发生情境中新闻舆论的积极引导效能。文章分析了媒体良好的舆论引导对化解突发事件的重要意义，并对媒体如何进行突发事件传播中的舆论引导提出了看法，以促进媒体有效地开展突发事件传播，营造和谐的舆论环境。

【关键词】突发事件传播;媒体;舆论引导

党中央多次强调，要完善舆论监督制度，健全重大舆情和突发事件舆论引导机制。在公共突发事件处置中，作为重要的传播信源，大众传媒是搭建政府与公众双方沟通的“桥梁”。万物互联时代，大众传媒技术发展日新月异，报纸、广播电视、互联网等新闻传媒在人们的生产生活中发挥着举足轻重的作用，媒体工作者的新闻意识和受众意识逐步被唤醒。这些都为媒体在公共突发事件传播中施展本领赋予了广阔的舞台。尤其发生重大公共突发事件时，媒体更好地做好信息发布和舆论引导，彰显主流媒体的引领力和影响力，才能为全面建设社会主义现代化国家提供更强大的精神动力。

从“非典”疫情、汶川地震、全球金融危机、王家岭矿难救援，到新冠肺炎疫情、河南特大暴雨事件、宁夏煤矿事故等一系列公共突发事件，主流新闻媒体通过开展一系列宣传报道，畅通信息渠道，披露事件真相，一方面保障了社会大众知悉、获取信息的权利，另一方面以较为理想的良好传播效果，起到疏导情绪、增强信心的作用。……