鲁传颖

新冠疫情凸显了数字技术、数字经济特殊时期在社会治理、经济发展方面具有的优势，推动了一场席卷而来的数字化转型浪潮。与此同时，新型数字鸿沟也正在悄然扩大，若不能加以应对，不仅会影响数字技术、数字经济被接受的程度，也将引发更多的社会性问题。

互联网诞生以来，数字鸿沟问题就一直是互联网治理中的一个重要议题，其核心是如何提供更多的信息基础设施让更多的国家和用户接入互联网。以5G、人工智能、区块链、量子科技为代表的新一轮科技革命极大加速了数字技术的应用，随之而来的是范围更广阔、程度更剧烈、影响更深远的新型数字鸿沟。新型数字鸿沟正广泛地在用户、行业和地区之间产生，轻则影响到了一些群体的正常生活，重则危及一些群体的生计，甚至是区域的长期发展。

从用户视角来看，年龄、性别、职业、家庭带来的数字鸿沟在不断加深。数字化转型带来的一个结果就是数字产品消费在总体消费中的比例不断扩大，无论是软硬件数字产品的购买，还是通信费用支出所需要的费用都在大幅增加。特别是软硬件产品升级所需的费用，使得越来越多的“弱势群体”跟不上节奏。此外，数字技术势必会进一步加大两个群体之间的差距，甚至在极端的情况下，使得弱势群体的工作和生活受到相当的排斥。

传统产业面临着越来越难以逾越的数字鸿沟。尽管前些年我们还在庆贺可以用支付宝和微信支付来买菜，如今，互联网企业借助数字技术正在“消灭”卖菜这一行业。……