朱文殷

摘 要：由于全球化的发展使全球劳动力越来越多元化。因此，高效利用跨文化团队可以带来丰富的经验并有助于提高组织竞争地位。然而，Hall（2005）提醒说，文化差异可能会干扰执行组织项目的过程，尤其是在多元文化全球劳动力的背景下更是明显。本文着重讨论国际组织管理面临的三大难题：跨文化沟通、激励导向和跨文化领导。通过分析，本文对三大难题提出了相应的建议，以提高在跨文化管理中的文化敏感度，从而最大程度减少文化误解，实现组织目标。

关键词：跨文化沟通;激励导向;跨文化领导;跨文化管理;动机导向

中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）01（b）--04

1 简介

由于全球化的发展使全球劳动力越来越多元化。国际员工人数的增长和快速发展的跨文化员工队伍对任务执行的方式和团队成员间的互动产生了巨大影响，组织内部的员工能最先感受到这些变化。聘请不同文化背景的员工将有利于启动和提升组织的新实践和新技术（CIPD，2018）。因此，高效利用跨文化团队可以带来丰富的经验以及有助于提高组织竞争地位的创新思维过程（Deresky，2017）。

然而，Hall（2005）提醒说，文化差异可能会干扰执行组织项目的过程，尤其是在多元文化全球劳动力的背景下更是明显。Hall（2005）指出，跨国企业的管理者要想实现组织目标，就必须保持对文化的敏感度，避免文化误解。同时，他们还必须具备促进创造力和积极性的能力对员工采取灵活的领导方式。值得一提的是，文化差异会带来不同形式的挑战，因此需要不同的策略和方法来应对。……