栾 荣 刘丽荣

（绥化学院图书馆 黑龙江绥化 152061）

信息社会最基本的生产力要素是信息，信息资源已经成为社会发展中的一个主导因素。随着我国社会信息化脚步的不断迈进与深入，知识经济也日益兴起，随之而来的信息资源获取方式和技术环境都发生了很大的变化，用户信息需求的个性化与特定性，同无限分散的信息资源分布属性二者之间的矛盾也越发加剧，这就要求信息组织必须对传统的信息获取方法进行改进和完善，为用户提供更具个性化的信息服务，显然已是当前信息服务的一个必然发展趋势。

一、个性化服务的内涵

个性化服务首先是能够满足当前用户的自身信息需求特定性的一种服务，以信息资源重新整合和定制个性服务为主要的服务方式，依据对象用户的信息需求、行为习惯、学科背景、知识结构和检索策略等有的放矢的为具体用户创造满足其个性化需求的新的信息服务环境，且需帮助个体用户建立起其个人的需求信息服务系统，构建个性化的用户模型，将用户所需的信息从全局信息空间中分离出来，开展有效的、不同层次的、多种类型的满足其个性需求的服务，以便捷的信息获取路径，帮助用户快速的获取到所需的信息内容。[1]个性化信息获取的基础与前提首先是用户自身的个性化需求，这种信息需求也是为用户提供个性化信息服务的根本原动力，开展特定的个性化信息服务……