□刘群

黑格尔认为，冲突是对本来很和谐的情况的一种破坏，但“这种破坏不能始终是破坏，而是要被否定掉”，使冲突消除，又回到和谐。像任何戏剧类节目一样，真人秀节目的内核就在于它的冲突性，往往设置一个特殊情景，定下残酷的竞争规则和颇具诱惑力的竞争目标，再辅之以各种游戏环节，去不断地在节目中制造各种冲突①。《令人心动的offer2》是由腾讯视频在2020年11月推出的一档职场类真人观察秀节目，围绕实习生们在一家律师事务所实习一个月并最终有两名实习生拿下offer的故事展开。节目中安排四位带教律师带领实习生，每集会设置一个课题，考验实习生们并进行排名。在演播厅内设置五位艺人嘉宾、一位专业律师，组成观察团，观察解读每期节目中实习生们的表现，并对当期节目排名进行预测。近几年“观察+”形式的综艺节目盛行，多以亲子节目和恋爱类观察节目为主，职场类综艺节目对观察类综艺节目进行了创新，其中，冲突元素的运用也使《令人心动的offer2》引发了热议。

一、场景环节中的冲突设置

梅罗维茨在戈夫曼研究的基础上，延伸了“场景”的概念：不同的媒介分别制造出属于自己的不同场景，传统意义上的“场所”“场合”“地点”“地域”正在退却消失，呈现出混合、多重建构和融合的特征，人自身的角色与交往行为也因此发生变化②。在《令人心动的offer2》中，节目会设计竞争环节表现冲突，而实习生们在这种媒介情境中会加大“秀”的行为冲突，使原本真实场景下的冲突在综艺节目中被无限放大。……