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基于O2O模式的约拍平台营销策略研究

2021-01-30崔婷王宇翔毛丝旋李勇周艳聪

上海商业 2021年9期
关键词:用户服务

崔婷 王宇翔 毛丝旋 李勇 周艳聪

一、引言

近年来,市场上的约拍平台层出不穷,但是真正走入大众视野中的约拍平台寥寥无几。在传统行业的摄影与新型行业电商的结合碰撞下诞生的约拍行业,应该采取怎样的营销策略,才能真正走入群众的视野?针对这一问题,项目组发布了大量的线上问卷,并在网上搜集了相关资料,旨在为约拍行业未来如何营销提供一些意见,帮助这一行业大力度推广。

二、O2O约拍平台营销策略分析

1.精准定位平台用户

通过发布大量的问卷调查,项目组发现真正参与约拍的人数占比很少,但在调查过程中发现,其中大部分人听说过约拍这一新兴的服务,特别是其中以当代大学生为核心的年轻人对约拍有着浓厚的兴趣,并表示愿意去尝试这一新的领域。对此可以精准定位约拍平台的用户应为年轻人。定位好平台用户后,利用大数据在各大网络平台搜集并分析年轻人的喜好,探究其喜欢的拍摄风格为清新风、禁欲风、韩系风等,约拍平台可以针对他们喜欢的风格开辟特定的模块服务。比如,将平台内的摄影师按照其擅长的摄影风格也进行分类,让用户在使用平台时根据自己的喜好能立马找到相应的摄影师。除此之外,约拍平台根据类型不同的摄影师,每月月底让群众转发投票,选出这个月内最受欢迎的百位摄影师,上个月选出的百位摄影师,平台将在下个月内陆续展出分类排行榜,让用户一点进App就能发现摄影技术绝佳的摄影师,从而为排名在前一百的摄影师增加名气。……

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