河南经贸职业学院 赵琳

在现代化企业经营背景下，企业要想获得稳健发展，就要持续地努力创新，结合目前企业业务运行的特征，创新地使用信息化技术、大数据和现代化经营管理理念，才可以助推经营模式的创新。企业工商管理工作为企业带来更多经济价值，管理人员要结合目前经济发展新常态的市场环境和市场上带来的机遇，对现有工商管理工作作出不断创新改革，使企业发展获得更好的回报，而且可以着重解决当前企业中存在的困难，进一步缓解企业经营中的压力，还可以对企业经营方式做出合理调控，为企业发展奠定良好基础。

1 经济新常态下开展企业工商管理的作用

企业内部工商管理工作，主要是指在不同市场经营发展环境下，通过应用相应的专业知识来针对企业开展一系列的运营活动。同时，通过进行工商管理，来达成企业发展目标，并对经营任务制定好落实计划，使企业能够稳健地发展。在现代化企业中，经济发展会给企业带来更大的运营机会，也会带来更多的经济挑战，企业经营规模和外部经营环境都发生了许多改变。因此，企业要依靠系统、规范、科学性的工商管理机制来保障企业经营工作能够稳健地发展。在当前经济新常态背景下，开展企业工商管理工作，降低企业经营成本，提高营业效率，提高人力资源利用效率，也能够使企业未来发展方向更加明晰，进一步加强对财务工作的控制。

1.1 工商管理可降低企业运营成本

在当前经济新常态的背景之下，采取合理的工商管理控制措施，能够对企业整体运营成本做好控制。工商管理工作可以制定出企业未来成本管理的方法，尤其针对于各个部门开展工作，将工商管理措施落实到位，保证企业各部门都能够得到合理的资源，而且能够使各部门的工作运作更加顺畅，从而在根本上降低企业内的运营成本，提高运营效率，显著地提高企业的业务运作和管理能力。

1.2 工商管理可以提高企业人力资源效率

工商管理人员在开展企业经营工作时，要对企业内部的人力资源做科学配置，合理管理，深度地挖掘资源，体现经营人员价值，挖掘人员潜力，使员工能够投入更多工作精力和时间。制定科学合理的人才管控方法和人员管理策略，来激发员工工作热情，深度挖掘人力资源的价值，来为企业创造经营效益。

1.3 工商管理可明确企业未来发展方向

在企业经营中，工作人员要对企业内部运营状况能够系统地掌握，及时发现企业经营管理中存在的不良问题，还要及时纠正公司未来的发展目标。制定清晰的发展方向和发展战略，为公司未来制定具有可行性、更加合理科学的目标，才可以指引各项业务运作，为公司带来更大发展空间，也能够使得企业现有的经营模式得到创新。明确业务的发展路径，使业务有更清晰的发展目标，才能够凝聚公司员工的向心力，来合理配置资源，使公司业务向着战略方向发展。

2 经济新常态下开展企业工商管理工作的问题分析

2.1 企业工商管理工作流程复杂

当前在企业经营工作改革中，建立工作流程，逐步推动服务模式的创新和服务流程的简化，注重企业经营过程的公平性。但是当前一些企业内部的经营工作流程比较繁琐，影响到业务工作的推进。还有一些人员的服务意识薄弱，针对一线服务工作没有做出有效改进，而且人员的工作能力薄弱，会影响到服务品质的提升，也会影响到公司在市场中的竞争优势。

2.2 企业工商管理的目标不太明确

在当前经济发展新形势下，有些企业缺乏明晰的工作目标，有些企业过多地将自己的经济效益作为自身发展目标，围绕着战略目标要来开展各项工作，却没有关注到企业内部各项经营工作的质量和日常工商管理工作效果。制定工商管理工作的目标，经营人员忽略了自身工作规划，忽略了企业产品品牌的打造和企业文化的创造，过于关注企业经营利润目标，从而造成目前工商管理工作与公司的战略方向发生偏离，这不利于提升工商管理工作的质量。

2.3 企业工商管理理念不太科学

企业内部工商管理工作制度存在许多漏洞，员工的思想观念不科学。企业日常经营工作要坚持新型的思想理念，才能够显著地提高工作效率与质量。应用不科学理念会降低企业经营效益，一些管理人员在组织开展工商管理工作期间，仍然使用粗放式的运营方式，忽略对各个工作细节的管理，会影响到工商管理工作质量的提升。

2.4 工商管理人员工作素质有待提高

企业工商管理人员就是日常从事经营管理工作的人员，在执行工作任务时，需要先提高自己的专业素质，但是目前一些企业内工商管理人员专业能力偏弱，导致企业内部的工作水平下降。还有一些企业忽略了工商管理工作重要性，并没有在实际的工作中给予工商管理人员更多的培训，也未能够给予工商管理工作更多政策、资金、人才的支持，造成现代工商管理工作作用得不到发挥。缺乏人才调配机制，一些工商管理工作抽调其他部门工作人员来开展，临时抽调人员并没有专业知识，不太懂工商管理工作，造成工商管理工作无法达到预先设定的发展目标，逐步打乱现有企业工商管理工作布局，降低了工商管理工作的质量。

2.5 工商管理工作缺少创新性

有一些工商管理人员将企业的经营看作是一种传统的行政管理工作，而且使用一些比较传统过时的方法。在工作中，工商管理人员思想观念比较陈旧，未能够学习新型工作方法，缺乏创新思想意识，企业也并没有给工商管理人员提供更多的学习机会。而且这些工商管理人员遵循着守旧的模式，未能够结合当前市场环境的变化来创新工作方式，这将抑制公司稳健的发展态势。

3 经济新常态下处理企业工商管理工作问题的创新举措

3.1 注重培养工商管理人员的创新思想意识

在当前国内经济新常态的发展背景下，企业要想得到快速稳健的发展，就要注重工商管理人员的思想创新，让基层职工了解到创新意识对于自身工作带来的重要作用。认识到创新能够为企业带来更大经济效益，因此企业高层领导人员要推动创新工作落实，进一步引入创新思想理念，提高工商管理人员的专业能力。企业高层领导要重点关注工商管理工作，明确工商管理人员继续教育培训的管理机制，并且为工商管理人员工作提供更多的政策、人力、物力的支持。在公司内部，还要提高工商管理部门准入门槛。此外，定期要给工商管理人员提供专业的培训，增加工商管理人员与其他部门工作人员的沟通交流，同时还要给现有工商管理人员提供外部培训的机会，让这些人员能够熟悉整个市场的发展环境和经济环境，提高工商管理人员对市场发展的关注度，避免了工商管理人员长期在部门工作而出现的思想僵化、意识保守的问题。创新企业的管理机制，创新奖励机制，鼓励员工做好工作方法创新，这样才能够保证企业有更强的经营活力。

3.2 建立科学人性化的管理机制

企业制定管理制度，要约束职工行为，并且还要保证企业内职工的合法权益，通过优化机制来激励职工努力工作，进而提高企业工商管理工作的质量水平，大力鼓励员工开展工作的创新。建立起人性化的管理机制，并且高层领导人员通过制度保障的方式，来给予职工更人性化的关怀，避免职工在日常工作中产生一些负面情绪，要进一步促使企业内部经营环境和文化氛围更加浓厚，促使企业的良性循环发展。同时，企业还要给工商管理人员赋予一定的权限，来适当调整管理机制，使企业内部制度更加人性化。此外，企业还要保证现有管理机制具备更强的刚性和柔性，以保障企业内部的工商管理工作更加科学。明确企业职工的工作职责和工作权限，并给工商管理人员一定工作权限组织开展工作，以此才能够提高工商管理人员工作的灵活性，来督促管理人员达成工作目标。

3.3 明确目标，引入科学的思想理念

在企业组织开展工商管理工作之前，还要结合企业自身运营状况，来明确未来发展目标。制定企业工商管理目标，要对企业内部运营状况作理性分析，进行全面的研究。制定企业未来发展规划和法人治理体系，优化设计企业内控机制，使企业获得更稳健增长态势，为企业持续创造更大经营效益。对企业内部现存的财务资源、资产资源、人力资源开展合理的配置，将企业经营效益的目标放入到工商管理工作中来，进而制定出科学合理的工作目标。此外，还要进一步引入国际化工商管理工作思想理念，在当前经济发展的新形势下，工商管理人员还要综合考虑外部市场发展环境，学习新型的经营思想，并结合外部的市场发展态势，明确未来的企业发展方向，企业员工要放开自己的视野，聚焦企业长远战略发展，并结合当下企业业务经营实际，来组织落实工商管理各项工作计划，使工商管理工作可以稳健地发展。企业要重点考虑到目前企业内部产品的科技创新，如果公司仅仅依靠过去老产品来巩固自己在市场中的地位，那么不太可能获得更大的发展优势。在当前激烈竞的争环境下，一些科技研究成果会改变世界，如果各企业不能够进行科技创新，就很难保证在整个市场上持续经营。通过加大科技产品的研发，来吸引公众的关注，意味着企业要构建出自己的核心技术体系，有更强的核心竞争力，才能够在当前社会经济发展背景下尽早地适应市场，抓住发展的机会。

3.4 高度重视企业财务工作

给予企业一定的业务资金支持，来推动企业正常运营发展，在日常企业经营管理工作中，要高度关注企业内部资金控制工作，企业工商管理人员与财务人员密切沟通交流，做出科学的财务决策、财务资金管理，还要进一步明确企业内部的运营管理机制，制定清晰的财务管理流程，以保证企业的财务工作能够获得更好的效果。此外，在企业内部的日常工作中，管理人员还要注重自身经营资源的科学配置。结合企业的发展政策及自身的工作经验，来为企业健康发展提供更大的动力支持。

3.5 创新企业营销管理方式

在当前企业市场化竞争中，要获得更高的经营利润，就要改变现有的产品营销方式，推出新型的营销策略，来扩大企业产品市场。在企业经济发展新常态中，企业要能够时刻关注企业外部市场环境发展动态，对当前企业经市场有更清晰的认知，只有掌握好企业发展动态，才能够了解在市场中投放多少资源，可以获得多少利润，来保证企业的市场地位。企业还要将现有的经营目光，不仅停留在企业自身竞争力上，还要通过多方了解经营对手的发展状况，分析竞争对手的营销策略，根据自身企业运营状况来建立营销体系，进而优化企业的营销模式。

4 结语

综上所述，在当前经济发展新常态环境下，企业要更好更稳健地发展，就要加大对人才队伍的建设，优化设计企业经营管理机制，制定未来的发展规划，主动去思考在当前经济新形势下，如何应对外界的变化，将企业内部的工商管理工作作为经济发展新常态中的一个重要工作内容。工商管理人员还要不断创新自身的思想理念，设计创新策略，逐步开展技术方面的创新，将公司内部日常业务工作创新与企业发展实际相融合，并与外部的市场经济发展相协调。通过工商管理工作创新来带动企业整体运营创新，进而保证企业能够在经济新常态下，获得更好更稳步的发展。企业利用信息技术，积极组织开展线上市场营销，制订营销策略，发挥在线营销优势，扩大线上产品市场份额。