成都锦城学院 刘宇

1 引言

当前，国家经济欣欣向荣，会展业依托互联网、大数据等技术不断进行自身改革，提倡为会展经济中的各方主体提供更加便捷的服务，以期为城市经济建设贡献出更大的效益，智慧会展概念应运而生。智慧会展是在传统会展业的基础上一步步发展起来的，是当今时代下一种新兴的更为优化的服务产业，它和现代化城市经济建设有着密不可分的关系。以往的会展业通常体量庞大，参展壁垒高，而展商质量参差不齐，整体创造出的效用比较单一，不能更好地适应新时代经济的要求。智慧会展则是以提升服务对象满意度为出发点，以海量会展数据作支撑，以先进科技方式作手段，以创造价值最大化为目标的智慧化、创新型的会展服务体系，其依靠互联网、云计算、大数据等最新技术将网络展览与实体展览紧密联结起来，打破了传统会展时间与地理上的局限，能够增强商品流通，辐射周边地区经济发展。未来智慧会展业的蓬勃发展，一方面既能够带动城市间旅游休闲、交通出行、饮食住宿、服务接待等行业的协同发展，另一方面还可以衍生出许多新型的产业模式，扩展相关产业链条。

在智慧会展具有的优势方面，首先，智慧会展提倡走科技化、可持续化、智能化的道路，相比传统会展而言，更加灵巧集约，资源浪费更少，对环境污染少，更加环保。其次，智慧会展可以依托大数据平台存储海量信息，为线下会展服务提供决策参考，有利于参展厂商及时改进策划方案与营销内容，依据客户的差异化需求提供与其最匹配的个性化推荐服务，增强双方使用感。……