杨雅迪

一、消费心理学及旅游市场营销的介绍

消费心理学是心理学的一个重要分支，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。消费心理学的常见心理有：求实心理、攀比心理、从众心理、求异心理、优惠心理、求名心理、偏好心理等。消费心理学以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为学科的研究对象。

旅游市场营销是以满足旅游需求和实现企业目标为目的，以实现旅游产品交换为核心的营销管理活动，是管理旅游需求、平衡旅游产品供求的过程，是市场营销在旅游业中的应用与发展。旅游市场营销是通过分析、计划、反馈和控制过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。

二、旅游业营销现状分析

在我国旅游行业高速发展的背景下，旅游业已进入以营销为主的时代。在这一形势下，市场营销将在旅游业中发挥越来越重要的作用。为了吸引更多的游客参与旅游活动，旅游企业制定有效的营销策略有着重要的意义。

1.旅游业背景分析

近年来，我国旅游业发展迅速，已经逐步成为我国的支柱产业之一，并成为第三产业中最具活力的新兴产业和国民经济新的增长点，在第三产业优先发展序列中位居第一，并已被各地列为当地经济发展的支柱行业、先导产业和龙头行业。……