媒介变迁视野下旅游体验分享建构目的地形象研究
2021-01-29汪东亮
社会科学家 2021年2期
汪东亮
(成都理工大学 工程技术学院,四川 乐山 614000)
旅游体验分享行为的发生与发展来源于传播媒介的变迁,即互联网与移动通信设备普及的背景下。可以说,旅游体验分享已经贯穿游客游览目的地的全过程,基于个人分享内容的多角度,以及网络分享方式的多元化,旅游体验分享内容得以大范围传播。形成了一种对旅游目的地形象建构的新兴力量,当然,由于互联网的“信息爆炸”和“高自由度”,使得个人接受严重“超载”,一些涉旅信息对建构优质目的地的形象产生了一定的影响。因此,如何调和媒介变迁中旅游体验分享建构目的地形象的利与弊,把握影响旅游体验分享行为的具体因素,从而开拓一条符合社会主义核心价值观的旅游目的地形象构建提升路径,成为新媒介背景下旅游管理者与从业者的重要任务。
一、旅游体验分享的背景与内涵
旅游体验分享又称UGC①用户生成内容,即User-generated content。,是指游客在互联网上以文本、图片、音频、视频等形式发表的涉旅信息。顾名思义,其区别于其他涉旅信息的主要特点在于其来源是参与旅游活动的网络用户,而不是由旅游行业专职人员编辑发布的。得益于互联网的传播,这种私人的发布与交互信息的分享方式,使得涉旅信息内容得以飞速增长并不断积累,逐渐形成了一个信息范围广、景点内容全、分享人员多的旅游体验分享与交互空间,并且这个空间并不是传统意义上的有一点范围与界限的空间,而是由散布于各个网络应用平台的海量旅游体验信息汇聚而成的特殊领域。……
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