李 蒙，禹 洁，杨 晨，尚 杰，蓝高爽，谢 栋，李正翔，袁恒杰（天津医科大学总医院药剂科，天津 300052）

2020年1月，新型冠状病毒肺炎（corona virus disease 2019，COVID-19）迅速蔓延全国及全球，我国采取了一系列强有力的管控措施来保障人民群众的生命健康安全[1-3]。我院作为天津市规模最大的三甲综合医院，位于人口密度最大的市中心和平区，不仅承担着天津市筛查COVID-19患者的重任，还负担着大量慢病患者的治疗工作。作为药学部门，配合我院防疫形势，改变传统药学工作模式，为互联网医院患者提供药事服务，加强门诊长期处方管理，优化急诊输液处方，为提高医院药学部门应对大型突发公共卫生事件的能力，现将具体工作总结如下。

1 互联网医院药事服务

2020年2月天津医科大学总医院互联网医院开展5G时代远程医疗，用“信息流”代替“人流、物流”，避免交叉感染，分流患者、筛查轻症，减少轻症患者就医次数，减轻门诊压力和人员聚集，医患共同筑起疫情防控新“防线”。3月份起医生可通过互联网医院正式为患者开具处方，经药师对处方进行合理性审核后，通过第三方快递公司将药品配送到患者手中。

1.1 制定药品配送目录

考虑到药品配送的安全性和储存条件，药师快速制定了我院药品配送目录，对于以下药品暂不予配送：需要冰箱冷藏的药品、2类精神药品、毒麻药品、高危药品、临时采购药品及针剂输液药品。

1.2 互联网医院处方科室分布

3月份我院线上开具处方共计1148张，其中处方数量排名前3位的科室分别为心血管内科、神经内科和呼吸内科，均为门诊复诊患者，详见表1。……