付 雷 包明明

（浙江师范大学教师教育学院，金华 321004）1

（中国科学技术大学管理学院，合肥 230026）2

2016年教育部等11部门颁布《关于推进中小学生研学旅行的意见》（以下简称《意见》）后，研学旅行在各地如火如荼地展开。但研学旅行毕竟是新鲜事物，如何确保研学旅行规范、有序、实效，从而持续健康快速发展，各地、各部门、各学校都还在积极探索。研学旅行的组织方涉及学校、旅行社、研学营地、研学导师及其他相关机构和人员，其中研学导师是关键因素。在具体实践中，研学导师有的是由中小学学校老师兼任的，有的则是由教育培训机构、研学营地等校外机构的人员承担的，还有的是由从其他事业单位聘请的专业技术人员或者相关领域的在校学生兼职。对于研学导师的资质和能力，目前尚未有统一规范的界定。由此导致研学旅行导师的质量和服务参差不齐，从而影响了研学旅行的质量。例如，王军等人从专业能力、教学过程、仪容仪表、心理辅导、语言表达、行为规范、安全意识、教学效果、相处情况9项要素对湖北省黄石市的中小学研学导师服务质量满意度进行了调查，发现中小学生及其家长对研学导师的总体满意度一般，对其满意度最高的要素是语言表达，满意度最低的要素是心理辅导[1]。可以说，研学旅行导师在课程开发、组织实施等方面的专业素养亟待提升[2]。

2017年国家旅游局发布《研学旅行服务规范》，将研学导师（study tutor）界定为“在研学旅行过程中，具体制定或实施研学旅行教育方案，指导学生开展各类体验活动的专业人员”[3]。……