零工经济文献综述及未来发展趋势
2021-01-21唐开康
中国人事科学 2021年1期
□ 唐开康 刘 婧
一、零工经济与共享范式
(一)共享范式的内涵
共享范式由迈凯伦(Mclaren) 和阿杰曼(Agyeman)提出,泛指个人、集体和公众之间的商品、服务和经验的分享。[1]共享范式中通过两个对比特征轴将不同概念划分到四个象限:从中介共享到社会文化共享,从社区共享到商业共享(见图1)。共享实践的特征详见表1。[2]共享范例可以提供一个全面理解共享现象的框架,但是缺乏在这个框架下审查广泛地分享行径的研究。

图1 共享范式

表1 共享实践的特征
(二)零工经济的内涵
1.三方关系
零工(Gig)指任何工作,尤其是持续时间较短或不确定的工作。在此前提下,零工经济即指已经演进到能够支持这种独立工作形式的公司和商业体系,或以“使用应用程序销售劳动力的人”为基础的新兴工作形式。
零工经济的特征体现在以下5 个方面:(1)由于对服务的波动需求而导致工作时间表的不规律;(2)多数职位上的工作者提供部分或全部工作所需资本和设备;(3)许多零工工作者拥有自己的工作场所;(4)零工工作者根据具体任务而非单位工作时间来收取劳酬,如通过计件得到劳酬;(5)零工工作通常由数字中介组织提供,如网络平台。[3][4][5]
零工经济由生产或执行服务的工作者、服务的终端用户(企业或个人)与数字中介三方共同参与(见图2)。[6]

图2 三方关系
工作者与中介之间的关系由描述工作者参与流程的条款合同约束,其通常规定了中介公司监督、训练或解雇工作者或阻止他们使用平台的权利。……
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