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急救“18分钟困局”,如何破?

2021-01-20王剑英

瞭望东方周刊 2021年1期

王剑英

位于和平门附近的北京急救中心。

当你发生紧急身体状况,拨打120急救电话后,北京市的急救车平均多长时间能到达你身边?

答案是:18分钟。

这是11月26日,北京市公布的2020年最新统计数据,而其规划目标为12分钟。

在这方面,近两年来,上海、杭州均已达到12-13分钟;2017年,深圳精准针对中风(脑卒中)病人的院前急救反应时间从15分58秒缩短为10分33秒。2013年,香港立法要求,急救车12分钟内到达率要超过98%。

急救车早一分钟到达,患者就多一分生的希望。作为国内率先开通120急救热线的城市,北京为何会出现“18分钟困局”?又该如何破解?

急救車每分钟派出1.25车次

北京急救中心官网数据显示,2020年11月23日至12月21日,4个星期中,北京急救中心共派出急救车辆50578车次,即平均每天1806车次、每小时75车次、每分钟1.25车次。在病种类型中,外伤、心血管疾病、脑血管疾病的数量位居前三名。

北京目前的急救呼叫满足率为97%左右,意味着平均每100个急救呼叫需求,仍有3个无法得到满足。

贾大成是中国医师协会健康传播工作委员会急救科普学组的负责人,曾在北京急救中心工作27年,直至退休。他告诉《瞭望东方周刊》记者,2008年,北京的急救反应时间为15分钟,后来多年保持在14-16分钟。在他的印象里,18分钟是这12年来的一个高值;2008年,美国西雅图为5分钟,这是世界领先水平。

2017年3月,《北京市院前医疗急救服务条例》正式实施,北京急救中心当年制定的目标为“10秒接听电话,15分钟到达现场”。2019年,北京市政府提出,计划用3年时间,实现平均急救反应时间小于12分钟,急救呼叫满足率大于95%,服务满意率大于98%。……

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