孟奕爽 刘永华 许丽花

摘要：基于资源保存理论，探讨了领导奖励缺失对员工创造性工作卷入的影响、情绪耗竭的中介作用和成长需求强度的调节作用。采用问卷调查法收集华南地区多家企业303位员工数据进行分析。研究结果表明，奖励缺失负向影响创造性工作卷入、正向影响情绪耗竭；情绪耗竭对创造性工作卷入存在负向影响；成长需求强度调节了奖励缺失与情绪耗竭之间的正向关系及情绪耗竭的中介作用。

关键词：奖励缺失；情绪耗竭；成长需求强度；创造性工作卷入；资源保存理论

中图分类号：C93文献标识码： ADOI：10.3969/j.issn.1003-8256.2021.06.009

開放科学（资源服务）标识码（OSID）：

基金项目：湖南省社科基金项目（19JD47）

0引言

随着外部环境不确定性加剧，员工创造力对组织竞争力和长期生存的作用日益凸显，而员工创造力的产生往往依赖员工的创造性工作卷入[1]。创造性工作卷入是指员工在与工作相关的创造性过程中投入时间和精力的程度，被认为是创造力产生的重要先兆，与创造性绩效和创新密切相关[2]。因此，如何提升员工的创造性工作卷入成为组织亟需解决的重要现实问题。研究结果显示，在人格、报酬、工作环境和组织资源等因素中，领导者是员工创造力的关键预测因素，因为领导掌握着支撑员工创造力产生的各种资源[3]。基于此，学者们对领导支持行为与员工创造性工作卷入的关系进行了诸多探讨[4]。但遗憾的是，现实中组织和领导可能因经费或人力资源短缺等原因，并不总能给员工提供充分的工作支持，从而不可避免导致放任领导行为的出现。……