文 Cacy

如今，零售终端的“体验式视觉营销”正在兴起，服饰、美妆、餐饮、电子产品等诸多行业在零售终端已经开启了对“体验式视觉营销”的探索，利用消费者对时尚潮流的追捧，将潮流元素与品牌营销相结合，收获了大量忠实用户。相对而言，眼镜零售终端对于“体验式视觉营销”的应用才刚刚起步，如何以“用户”为核心，将传统的被动营销转变为主动营销还有待行业的进一步探索。本文将通过营销案例分析，为眼镜新零售终端的“体验式视觉营销”带来新的思考。

1、解读“体验式视觉营销”

“视觉营销”是指通过视觉化的产品呈现，向目标消费者传递与商品销售相关的各种信息，简单来说就是一种视觉化的销售行为。在2000年以前的传统商业模式下，门店大都处于供不应求的被动营销状态，纯售卖式的交易即可满足消费需求。而在自由化新商业模式崛起的当下，供需趋近平衡，竞争愈演愈烈，用户有了“竞价”的选择。倘若供需平衡被打破，在供大于求的市场环境下，零售终端必须做好主动营销工作——主动向消费者“倾诉自己的卖点”，否则只能被市场淘汰。以书店的经营为例，目前如钟书阁、言几又、西西弗等新式书店的崛起，改变了传统书店与顾客之间的关系，打造了一个充满文艺气息的线下栖息地。

众所周知，人类通过五感（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉）感知世界。美国著名的营销大师Martin Lindstrom将五感体验带入了营销理论：让顾客切实“感受”产品，通过具象的色彩、声音、气息、味道、质感来为顾客勾勒一幅美好图景，刺激消费欲望，进而发生消费行为。……