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星星之火 可以燎原
——姜玉坤眼镜配镜师岗位新探索

2021-01-16彭冬林

中国眼镜科技杂志 2021年1期
关键词:消费者

文 彭冬林

在西方国家,配镜师经过长时间的发展,有一套完善且成熟的制度支撑。因而,在国内眼镜行业不断落地、实践的配镜师岗位,想要完全照搬国外的配镜师制度、搭建属于中国的“3O”体系,以专业教育为起点重新培养、发展、扩大配镜师从业人群,显然不适合。如何将国内眼镜行业的专业化与眼镜零售行业从业人员的专业化进行有机结合,更好地服务消费者,成为配镜师推广和实践过程中需要重点解决的问题。

对此,不少业内人士指出,可以从现有的庞大从业者群体入手,以零售企业为单位,通过专业培训、资格认证,建立一套以配镜师为核心、符合中国国情和行业需求、市场需求的眼镜零售行业验配标准体系。本期《配镜师经验分享》栏目,记者来到了山东淄博探访姜玉坤眼镜,在大美齐地感受泱泱齐风的同时,亦深入探寻了姜玉坤眼镜在不断发展的过程中,如何运用配镜师这一专业角色拉近与消费者之间的距离,不断做大做强的故事。

■ 专业和服务,是眼镜零售店的发展核心

走进位于淄博市张店区的姜玉坤眼镜总店,你会发现这家门店的特别之处:进门左手边,是常见的眼镜店陈列,光学镜架、太阳镜、隐形眼镜及其护理产品等,一应俱全;进门右手边,问诊区、检查室、训练室、验光室井然有序,俨然一家视光中心。左边是商,右边是医,这家门店结合了眼镜行业的发展历史,集眼镜店、视光中心、眼科3种属性于一体,真正体现了眼镜行业半医半商的属性。……

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