锁秀山 保定国家高新技术产业开发区社会保险事业管理所

社保档案是社保经办机构在办理社会保险业务过程中形成的具有保存价值的历史记录，是社会个体享受社会福利的重要依据，是社保工作顺利开展的信息资源和基础，具有涵盖种类多，信息量大，涉及人员广，存档周期长的特点。随着我国社会保障工作规范化、法制化不断增强，计算机技术在社保系统中的普遍应用大力推进了社保档案的信息化进程，同时也加大了社保档案信息安全的风险因素，因社保档案中的信息涉及了社会公众的个人隐私、投保信息和投保内容，若保护不当势必会影响社保工作，影响社会公众切身利益，成为社会不稳定因素，如何保护社保档案信息安全成为当前社会公众关注的热点问题。

一、当前社保档案管理服务中存在的问题

（一）发展不均衡

受地域发展大环境的影响，我国各地区的经济发展长期存在着不均衡性，社保档案管理服务工作也不例外。在人口居住较为集中的大城市，人们的参保意识较强，对社保档案管理服务方式也十分重视，不再满足于到社保服务大厅去查阅和调取社保档案资料，而是寻求更多的服务方式，这就促使社保档案信息化服务的步伐必须加快。有些社保档案管理部门已经充分意识到信息化服务形式的便捷性，着力开展了各类形式多样的服务。然而还是有少数的社保档案管理部门没有将信息技术引入到档案管理服务中来，只是在档案信息录入和查询中使用了信息技术，却对档案信息服务这个环节不够重视。……