刘格格 卢科华 河南财经政法大学

一、引言

2019年底，全国范围内爆发新型冠状病毒肺炎疫情，给全国经济、社会秩序和居民生活带来严重影响，成为我国进入二十一世纪以来面对的最为严重的重大公共卫生事件。生活质量满意度不仅是居民生活水平的综合说明，还是衡量社会整体发展水平的关键指标。因此，研究我国居民后疫情时代生活质量满意度的影响因素，一方面可以了解居民需求的变化，另一方面能反映出在特殊的阶段国家政策的调整。

二、马斯洛需求层次理论概述

马斯洛需求层次理论是心理学家马斯洛提出的，是心理学中的激励理论，1954年他将人类需求划分为五个层次，通常被描述为金字塔内的等级，人们的基本需求由低到高依次是：生理需求、安全需求、情感和归属的需求、尊重的需求和自我实现的需求，这是一个从低级到高级需求发展的过程。在1970年版本的《动机与人格》新书中，首次提出另外两个需求：求知需求和审美需求。马斯洛认为，不同层次的需求有重要程度的不同，该理论也表明人在不同的时期，需求会有差异，都会出现某一种需求占主导，其他需求处于从属地位的现象。马斯洛需求层次理论可以解释处于疫情不同阶段的居民的需求变化，需求的不同使得居民对生活质量满意度评价也存在差异：对基本的衣食住行等需求尚不能满足的情况下，生活质量满意度评价主要受最低层次生理需求的影响，只有自身生存条件得到满足，生活质量才会受到安全需求、社交需求、尊重的需求和自我实现需求等更高层次的影响。……