赵黎鸣 国网大学（国家电网公司高级培训中心）

一、企业大学数字化转型的外因

数字化转型是企业运用数字技术的创新过程，通过重塑企业愿景、战略、组织结构、业务流程、能力和文化，以适应高度变化的数字环境（Gurbaxani和Dunkle，2019）。数字化转型外部影响因素主要包括数字技术发展及渗透、竞争环境加剧和用户需求变化等。数字化转型的作用主要表现为促进产品与服务创新、流程创新、商业模式创新，进而实现运营效率和组织绩效提升（韦影和宗小云，2021）。

近年来，随着数字化技术的蓬勃发展，我国政府正大力宣传和推动企业的数字化转型。2020年5月，国家发展改革委员会在官网发出“数字化转型伙伴行动”倡议，提出要加快打造数字化企业，构建数字化产业链，支撑经济高质量发展。2021年3月，国务院国资委发布了100个国有企业数字化转型的典型案例，涉及产品和服务创新、生产运营智能化、数字化营销服务、数字生态、新一代信息技术、工控安全、两化融合管理体系、综合等八个类型，对企业数字化转型的经验做法进行了宣传和推广。由此可见，企业大学的数字化转型具备成熟而充分的外部条件，是适应数字经济时代发展的必然选择。

二、企业大学数字化转型的内因

企业大学是以培养企业人才为主要目标，满足员工职业生涯培训学习与个人发展需要的一种新型学习组织。自1955年世界第一所企业大学（通用电气公司的克劳顿管理学院）创立以来，企业大学经历了几十年的发展和壮大逐步在人才培养、经验萃取、文化传承、产业链赋能等方面发挥重要作用。……