绩效评价在人力资源管理中的作用分析

2021-01-16袁月磊神华国能宝清煤电化有限公司

环球市场 2021年14期

袁月磊神华国能宝清煤电化有限公司

一、绩效评价概述

（一）绩效评价的概念

绩效评价又叫绩效考核、绩效评估，它是企业基于特定标准而制定的，用来评价员工的工作表现和工作成果的体系，绩效评价的结果能够为企业人事决策提供重要参考。在人力资源管理中，绩效评价发挥重大作用，这也是当前企业主要用到的一项人力资源管理手段，绩效评价在人力资源管理中的应用，让人力资源管理工作有了可靠的信息参考依据，基于评价结果，企业其他职能部门的工作决策、发展规划等也有了充分的决策依据。

（二）进行绩效评价的目的

各个企业都有不同的工作规范、运行理念等，这些方面的内容对企业后期发展有着至关重要的影响，不过，要想将这些理念深深根植于员工的思想当中，对员工的行为进行有效引导，想要达成这一效果还需要以完善的制度、体系作保障，对员工的工作行为进行引导，激发起工作热情，并对其工作成果进行评价，以保证员工能够向着企业的发展目标而努力，这就是员工绩效评价制度，该制度在企业中的应用主要可以帮助企业达成以下几项目标，即：建立有效的工资制度；发现企业经营中的问题；推动员工的成长和进步；优化企业运营工作；达成企业发展目标[1]。

二、人力资源管理中绩效评价存在的问题

（一）未形成科学的人力资源管理理念

整体上来看，企业在人力资源管理工作中所用到的管理理念依然较为传统，仅是将该项工作理解为工资的分配、人员的安排和岗位培训等基本内容，对人力资源管理的性质和作用缺乏正确认识，这种情况下，企业人力资源管理工作的开展就无法保证与企业的实际需求充分契合，从而也无法很好地激发员工的工作热情，提高员工的工作积极性，人力资源管理工作成效不佳。

（二）缺乏有效的岗位管理机制

现阶段来看，我国很多企业在人力资源管理工作中都没有形成科学的管理机制，尽管很多岗位都匹配了相应的人员，但人员匹配多是基于人员资历而进行的，这种情况下，真正高素质、高技术水平的人才可能会因为资历不够而无法被引入到相应岗位，再加上企业岗位设立缺乏合理性，人员安排不当等问题，使得企业引入高素质人才的能力大大下降，并且很多企业现有的人才也存在大量流失的问题，这种情况下，企业发展失去了人才的保障也容易产生诸多问题，归根结底，这些问题的出现多是因企业人力资源管理没有形成科学的岗位管理机制所致[2]。

（三）评价方法不合理，评价不具公正性

企业在开展人力资源管理工作时，对于岗位管理制度一般都没有足够的重视度，这种情况下，企业的岗位设置自然会出现各种问题，尽管当前有很多企业都形成并应用了一些岗位措施，但因为评价方法存在不科学、不合理的问题，再加上评价方法也不够灵活，对企业员工能力方面的评估不到位，所以，这样的人力资源管理措施是没有实际价值的，只是流于形式而起不到实质性作用[2]。

三、人力资源管理中引入绩效评价的策略

（一）树立正确发展观，完善绩效评价机制

想要保证企业人力资源管理工作的科学性，首先就需要树立正确的发展观，对该项工作的意义和价值有正确认识，之后充分借鉴相应领域的发展经验，对人力资源机制进行优化调整。对于评价标准，应根据不同人员的不同特征来进行区别性的制定和执行，对此，企业应对个人原因的工作能力、工作态度、工作成果等有全面了解，再结合平时的资料积累，充分克服员工的年终评价和其日常工作相脱离的情况，并且要对评价结果进行反馈，和员工及时交流，积极吸取改善建议，对企业人力资源绩效评价进行持续不断地优化升级。

（二）合理制定评价周期与评价方法

人力资源绩效评价的方法、理念多种多样，国外也有很多先进的发展经验可供参考，不过企业在人力资源管理实践当中，因企业性质、经营模式、经营特征、人员组成方面都存在区别，所以企业应充分考虑到自身的实际情况来制定契合本企业发展现状、发展目标的评价周期，并采取对企业最为适合的评价方法来进行评价，需要注意的是，全盘照搬其他企业的评价方法是非常不科学的，最重要的是保证员工绩效评价的针对性和有效性，由此，结合企业的发展现状进行规划极有必要[3]。

（三）保证评价的公正性

人力资源管理中绩效评价工作是否公正、公平，这关乎该项工作是否能够得到员工的一致认同，评价结果是否能被接受。所以，人力资源管理绩效评价需要严格遵循公正公平的原则，科学、合理地设定各项评价指标、选定评价方法，同时，对于绩效评价考核者的个人素养也需要进行要求，应首先保证其有公平、公正的态度和思想，才能一定程度上保证该项工作的公平和公正性。所以，企业在进行员工绩效评价工作之前，应严格选拔相应的绩效评价工作者，并对其进行评价，使其对该项工作的重要性有正确认识，之后再对其进行专业培训，使其能熟记该项工作各个环节的要求，从而保证工作开展的科学性、有效性。