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高校教师工作满意度及职业倦怠的研究综述

2021-01-16钱怡徐嘉禧周春霞

公关世界 2021年24期
关键词:研究综述职业倦怠高校教师

钱怡 徐嘉禧 周春霞

摘要:教师是学校教育的灵魂人物,影响着学校的发展。当前,教育领域研究的前沿和趋势聚焦于教师职业倦怠和教师工作满意度,通过文献回顾,总结当前高校教师工作满意度和职业倦怠的研究现状以推测其发展趋势,为后续使研究纵深化提供理论背景。

关键词:高校教师 工作满意度 职业倦怠 研究综述

许多研究表明,教师是职业倦怠的高发群体,我国高校教师倦怠程度总体处于中等水平[ 1 ]。因此,了解目前高校教师工作满意度和职业倦怠研究现状,并提出有效提升教师工作满意度,控制其职业倦怠发生的具体措施具有研究意义。本文在参考1935年到2020年与“工作满意度”和“职业倦怠”主题相关文献基础上,梳理二者研究现状并进一步推测其发展趋势。

一、教师工作满意度及教师职业倦怠的定义

1.教师工作满意度

“工作满意度”的概念首次由美国心理学家R.Hoppock于1935在《工作满意》一书中提出。《商务词典》将工作满意度定义为因员工对其工作的积极和消极情绪相互作用而产生的满足感(或缺乏满足感)。工作满意度被普遍认为是衡量个人或多数员工对其所任工作满意程度的工具,对工作起正向激励作用。

国外将工作满意度的定义划分为整体型、期望差距型、构面型三类。整体型定义下的工作满意度是指人们对于工作的综合情感反应[ 1 ];期望差距型是指人们在工作中的收获和他们期望值间的差距决定他们的工作满意度[ 2 ],正如Santhappar(2005)所言,員工对其工作的期望与其所从事的工作之间比较所产生的结果就是其工作满意度;……

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