马慧娟

摘要：目的：护理风险管理在心血管呼吸内科护理中的效果分析。方法：挑选2019年1月份-2021年1月份本院治疗的心血管呼吸疾病患者100例作为此次研究对象，按照随机分组法，将其划分为对照组与观察组，每组50例，对照组采用常规护理模式，观察组在常规护理管理基础上实施护理风险管理。比较两组患者的护理满意度与不良反应出现率。结果：此次研究结果显示，观察组患者的不良反应出现率明显低于对照组，具有统计学意义（p<0.05）。观察组患者的护理满意度为百分之九十八明显超过对照组的百分之五十四，具有明显的统计学意义（p<0.05）。结论：在心血管呼吸内科护理管理工作开展完善时候，使用风险管理，可以有利于提升患者对护理工作的满意度，减少医患矛盾和医患冲突事件的出现，十分值得被临床广泛使用与推广。

关键词：护理风险管理;心血管呼吸内科;护理;效果

【中图分类号】R47             【文献标识码】A             【文章编号】2107-2306（2021）15--01

心血管呼吸内科作为医院内十分重要的科室，心血管呼吸内科患者具有病情繁杂、病情转变较快以及预后不理想等特征，在临床诊治过程中常常产生十分多的风险事故与安全问题情况，严重影响到患者的诊治成效和预后情况。所以，在对于心血管呼吸内科住院患者开展诊治期间提供对应的护理风险管理十分重要。此次研究本院治疗的100例心血管呼吸内科住院患者开展比较护理观察，分别提供患者常规性护理方式与护理风险管理模式，为了探讨护理风险管理在心血管呼吸内科护理过程中的使用成效，现将报道如下。

1.一般资料与方法

1.1一般资料

挑选2019年1月份-2021年1月份本院治疗的心血管呼吸疾病患者100例作为此次研究对象，按照随机分组法，将其划分为对照组与观察组，每组50例，其中对照组男性患者27例，女性患者23例，年龄35-75岁，平均年龄（57.41±3.28）岁，其中，心血管内科患者28例，呼吸内科患者22例;观察组男性患者31例，女性患者19例，年龄36-74岁，平均年龄（56.20±3.41）岁，其中心血管内科患者30例，呼吸内科患者20例。两组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（p>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组患者在住院诊治阶段实施常规性护理管理，护理人员应该遵循医嘱提供患者临床用药，观察患者住院诊治后病情转变以及多项生命体征并且及时上报主治医师，配合主治医师实现临床治疗工作。

1.2.2观察组

观察组患者住院后在常规护理管理基础上实施护理风险管理，护理风险管理主要内容包括以下几方面：一方面，患者住院后护理人员融合患者意识情况、病情变化以及自主活动能力，评估患者护理风险，融合患者住院时真实状况开展临床护理模式，针对自主活动能力低或者意识不清楚的患者，叮嘱患者家属或者陪护人员二十四小时进行陪护;另外，护理人员应该对家属与陪护人员讲授临床护理中出现的风险，严禁患者家属与陪护人员未通过消毒，随便触摸患者，患者家属以及陪护人员在助于患者翻身、按摩前应该先进行消毒。另一方面，护理人员配合科室清洁人员为患者给予干净、舒服的住院环境，心血管以及呼吸内科都开展分层护理管理，科室护士长负责护士实习工作布置及各科室沟通、交流工作，主管护士负责护士一般护理工作，减少心血管呼吸内科护理人员护理记录书写不标准、发错药品，造成医患纠纷。

1.3统计学方法

应用SPSS20.0软件进行统计分析。计量资料采用t检验，计数资料采用X检验。P<0.05有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者生活质量评分比较

此次研究结果显示，观察组患者的不良事件出现率明显低于对照组的不良反应出现率，具有统计学意义（p<0.05），见表1。

2.2两组患者护理满意度比较

观察组患者的护理满意度为百分之九十八明显超过对照组的百分之五十四，具有明显的统计学意义（p<0.05），见表2。

3.讨论

心血管呼吸内科患者大部分属于年龄比较大、行动不方便、患有慢性基础疾病、病情繁杂以及病程较长的患者。在平常诊治以及护理过程中容易产生风险事件的出现，主要是因为护理管理原因，心血管呼吸内科护理人员专业素养略差，护理服务意识不够充足、未能严格遵守规章体系实施护理行为，存在管理上的失误情况引发的;因为环境原因，科室内病房、卫生间以及走廊等场所的护理风险事件预防对策开展不够严格，患者时常产生摔倒与坠床情况，所以对于心血管呼吸内科患者开展护理风险管理具有重要的作用，不但可以降低护理安全事件的产生，完善护患关系，还可以避免安全情况与不良反应的出现，提升心血管呼吸内科的护理管理质量水平，推动患者预后情况。此次研究结果显示，观察组患者的不良反应出现率明显低于对照组，具有统计学意义（p<0.05）。观察组患者的护理满意度为百分之九十八明显超过对照组的百分之五十四，具有明显的统计学意义（p<0.05）。说明护理风险管理成效十分明显。

综上所述，在心血管呼吸內科护理管理工作开展完善时，选择护理风险管理，可以有利于提升患者对护理工作的满意度，减少医患纠纷与医患冲突情况的出现，十分值得在临床上广泛使用与推广。

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