◆吴红波

一、前言

2019年8月，国家批复设立中国（广西）自由贸易试验区。自由贸易试验区挂牌时企业不到3000 家，截至2020年12月底，自由贸易试验区新设企业达1.7 万家，企业总数超2 万家；外贸进出口总额占全区同期比重32%以上，实际利用外资占全区同期比重27%以上，成为稳住外贸外资的重要阵地[1]。

2020年1至10月广西外贸进出口总额3862 亿元，增长0.4%，累计增速年内首次实现同比正增长。其中，出口2122.8 亿元，进口1739.2 亿元，贸易顺差383.6 亿元[2]。广西外贸进出口的较快发展，自贸区企业作出了较大贡献。外贸企业在蓬勃发展的同时，由于与其他国家文化上的差异，跨境贸易过程中也暴露出了很多跨文化方面的问题，一定程度上影响了广西自贸企业的发展。

跨文化指的是对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象、风俗、习惯等有充分、正确的认识，并在此基础上以包容的态度予以接受与适应。中国与其他国家在风俗文化、价值观念、宗教信仰和工作习惯等诸多方面存在差异，这些都对人们的语言表达及思维方式、行为习惯等产生影响并形成差异[3]。

二、外贸企业员工跨文化能力方面存在的问题

（一）文化维度差异。由于广西与东盟国家经贸往来较为密切，主要对比中国与东盟国家的文化维度差异。相比较而言，亚洲国家都比较重视权力的约束力，属于高权力距离文化，集体观念与集体利益较强，比如中国和马来西亚等国家，都很重视权力的约束力量。在这样的文化氛围下，企业高层管理者应该具有强有力的领导能力与决策能力，有利于企业员工形成合力，促进企业发展。……