王 准

为能保障商业银行经营管理工作的顺利开展，这就需要从工作创新的方面加强重视，改变传统的经营管理方式，才能真正为实际经营管理发展起到积极作用。通过从创新的工作角度出发进行考量，发挥穿透式分析方法的应用作用，从整体上提升经营管理的工作效果，保障整体经营管理发展质量。

一、商业银行经营管理问题及穿透式分析应用作用

（一）商业银行经营管理的问题

现阶段商业银行经营管理发展过程中存在的问题主要是没有和改革发展的形势相跟进，造成了经营管理工作的开展效果不佳。从实际商业银行经营管理的问题来看，主要体现在几个重要层面：

（1）金融产品有待创新

商业银行经营管理过程中，其中金融产品的单一化以及服务质量不高的问题还比较突出，金融品种体系没有完善，和客户需求没有紧密契合起来，这就必然无法满足群众的金融需求。金融服务的过程中服务质量还需要进一步强化提升，服务的个性化特点不鲜明，使得客户服务的分类管理理念没有得到有效创新，无差异化金融服务的观念比较缺乏，比较注重窗口服务形象，而在整体协作的效率方面没有加强重视，没有和信息化服务的发展要求相契合[1]。

（2）经营管理理念固化

商业银行在经营管理发展中要能融入创新的理念，才能为商业银行的良好发展起到积极作用，在面对新的经济发展时期，商业银行在经营管理方面的挑战也比较大，为能有效提升竞争力，这就需要改变传统经营管理的理念，和时代发展的需求相适应，创新管理理念。……