自2020年上半年以来，受新冠疫情的影响，天津市居民的工作生活状况发生了较大的变化。随着时间的推移，居民的工作生活逐步恢复，但对居民生活产生的影响仍在继续，需要给予更多地关注。本研究以天津城市为背景，借以了解我市居民目前的生活状况，通过“千户居民户卷调查网”对我市居民进行了问卷调查，调查涉及了就业、收入、家庭关系、心态及生活预期等方面。此次问卷调查共收集得到样本数2056个，其中有效样本数2000个，有效样本率超过95%，覆盖我市16个区，研究样本中男女比例基本上持平，平均年龄46.3岁。经数据分析发现，我市居民当前的生活状况总体良好，但个别民生问题较为突出。

一、研究对象与方法

（一）研究对象。采取比例分层随机抽样与整群随机抽样相结合的原则，以天津市16区县（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、滨海新区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、宁河区、静海区、蓟州区）的2056人为调查对象。

（二）研究方法

1.文献研究法。课题组成员通过“知网”等科研平台，广泛深入查阅相关研究成果，整理出大量相关资料进行分析参考。

2.问卷调查法。“千户居民户卷调查网”作为天津市社科界专业的调查平台，根据课题需要，组织专家学者，经过多次的头脑风暴设计调查问卷，并在问卷发放之前，进行了预调查。本次问卷通过微信发放和回收，受访居民参加过多次不同类型的问卷调查，因此对问卷的要求和填写方法清楚明了，确保问卷回收的有效率和成功率。

本次调查共发放问卷2056份，回收率97.28%。性别分布上看，其中男性989人，占回收问卷的49.45% ；女性1011人，占回收问卷的50.55%；学历分布上，小学及以下教育程度36份，占回收问卷的1.8%；初中教育程度343份，占回收问卷的17.15%；高中（中专）教育程度506份，占回收问卷25.3%；大专教育程度411份，占回收问卷的20.55%；本科教育程度599份，占回收问卷的29.95%；研究生教育程度105份，占回收问卷的5.25%。婚姻状况上看，已婚样本人群比例是82.4%。研究样本职业情况来看，企业职员和职工460人，占比23%，事业单位工作人员174人，占比8.7%，退休人员488人，占比24.4%，党政机关工作人员90人，占比4.5%，教师和科研人员88人，占比4.4%。

3.统计分析法。本调查采用Excel和Spss软件对数据进行标准化和分析，得到天津城市居民生活状况相关数据。

二、研究结果与分析

（一）居民心态总体趋好。调查数据显示，我市居民在年初的担忧心理氛围浓重，表示担忧的居民1262人，占居民总数的63.1%，超六成。经过历时小半年的心里调整，目前表示担忧的居民396人，占居民总数的19.8%，不到两成。随着国内大环境的平稳发展，我市居民的积极心态占比越来越高，被调查的2000名天津市民中，持乐观态度的1550人，占居民总数的77.5%，心态平静的居民1560人，占居民总数的78%。

（二）居民对民生工作的总体评价积极。年初以来，天津市党委政府积极落实“反对形式主义、官僚主义”的要求，坚持守土有责、守土担责、守土尽责，根据我市具体实际，采取领导示范、严格督查、干部下沉等积极有效措施落实政策到位，同时，抓好“米袋子”、“菜篮子”等生活必需品的生产供应。调查数据显示，我市居民对上半年的民生工作总体评价积极。对社会秩序、医疗卫生、交通物流、市场供应等民生工作给予了充分肯定（具体见表1）。

表1 天津市居民对上半年民生工作的评价

（三）就业成为居民关注的焦点问题。调查数据显示，有1424人，占比71.2%的受访居民对就业问题给予高度关注。从年龄分层看，15-29岁低龄劳动力人口关心就业问题的比例占76.53%，30-44岁中龄劳动力人口这一比例为64.87%，45岁及以上高龄劳动力人口这一比例下降到46.93%，据此可见，低龄劳动力人口和中龄劳动力人口更担心就业问题；（具体见图1）从受教育程度看，关心就业问题的大学本科学历居民占比72.77%，大专学历居民占比65.72%，高中（中专）学历居民占比46.64%，初中及以下学历居民占比50.92%，可以看出，大学本科学历和大专学历受访居民更关注就业问题。（具体见图2）

以上数据表明，我市劳动力人口就业水平主要受年龄和教育程度的影响，年轻和受教育程度较高的居民，关注就业问题的比例较高。目前来看就业市场受到了影响，这时需要更大力度实施好就业优先政策，有序恢复供应链生产，支持各行业稳定用工，精准对接劳动力供求，确保社会就业大局稳定。

（四）居民对经济收入的预期降低。调查数据显示，有64.2%的受访居民认为个人收入或家庭收入会有所降低，这成为当前居民另一个关注的问题。从年龄分层看，15-29岁低龄劳动力人口担心收入低的比例占71.05%，30-44岁中龄劳动力人口这一比例上升为66.05%，45岁及以上高龄劳动力人口这一比例为42.19%，可见，低龄劳动力人口和中龄劳动力人口更关注疫后收入减少问题；（具体见图1）从受教育程度看，关心收入问题的大学本科学历居民占比49.24%，大专学历居民占比52.12%，高中（中专）学历居民占比57.43%，初中及以下学历居民占比67.0%，和受访居民的学历分布相比，初中及以下学历居民更担心自己收入减少。（具体见图2）

图1 不同年龄层人群关注就业和收入问题的情况

以上数据表明，六成以上居民对个人或家庭的收入预期降低，而这部分居民主要是低龄和中龄劳动力人口以及低教育水平居民，同时也反映出群众对社会保障水平的担忧，一些特殊群体和困难群众由于抗风险能力较弱，更容易陷入困境，在这一特殊时期，我们应给特殊困难群体多一些关爱。对因疫情在家隔离的孤寡老人、困难儿童、重病重残人员等群体，要加强走访探视和必要帮助，防止发生冲击社会道德底线的事件。

（五）居民家庭关系得到改善。上半年尽管居民的日常生活发生一些变化受到一定影响，但从调查结果看，我市居民的家庭关系得到不同程度的改善。调查数据显示，家庭关系更加和睦的比例增加了34.55%，夫妻关系更加和谐亲密的比例增加了27.6%，亲子关系更加紧密的比例增加了37%。造成以上现象的主要原因是家庭成员共处时间增加，成员之间共情心理的增多等。

（六）居民公共卫生意识显著提高。调查数据显示，我市居民这半年的经历使自身的公共卫生意识明显提升，一些良好的卫生习惯已经成为常态。居民出门自觉佩戴口罩的比例高达93.65%，经常洗手的比例上升为93.55%，经常开窗通风的比例为76.85%，保持社交距离，远离人群的比例为69.1%，经常进行居家消毒的比例为56.65%，群众的公共卫生自觉性已被唤醒。

（七）居民对民生工作期待的领域。今年四月中共中央政治局会议强调统筹推进疫情防控和经济社会发展，在疫情防控常态化前提下，要保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转。“六保”是自去年提出“六稳”后，在疫情背景下稳住经济基本盘的新提法。“保民生”是“六保”中的关键环节，了解居民关注的主要问题是做好民生工作的基础。调查数据显示，我市居民对近期的民生工作期待主要集中在就业、市场、社会保障等领域（具体见表2）。

表2 近期天津市居民关注的民生领域

三、结论

从总体看，大部分天津城市居民的工作生活正在逐步恢复。就业、收入、社会保障、就医等民生问题仍是影响市民生活状况的主要因素；多数居民对未来经济收入的预期下降；29岁以下低龄劳动力人口和高学历人口对就业问题的关注明显高于其他层次年龄和学历人口；29岁以下低龄劳动力人口和30-44岁中龄劳动力人口以及初中及以下学历居民更担心自己收入减少问题。特定时期的调查呈现出和以往不太一样的结果，年龄和受教育程度是这次调查中影响生活状况比较敏感的主要因素。