刘 佳

（南京理工大学泰州科技学院，江苏 泰州 225300）

随着信息技术的飞速发展，计算机网络技术越来越广泛地应用于各个领域，改变着人们的学习、生活、工作乃至思维方式，也引起了教育领域的重大变革，“互联网+”教育已成为教学活动的一种重要形式。而考试作为教学活动的重要组成部分，是检验学生学习成果和教师教学效果的主要方式，因此，线上考试也被纳入各高校线上教学的重要一环。

1 线上考试的发展背景

相较于传统教育模式，“互联网+”教育以其不受时空限制的优势普遍融入到教学活动中，在许多高校、中小学以及课外教育培训机构中被广泛推广，已成为传统教育的重要补充。但传统的考试出卷、试卷印刷、考生答题、教师批改的线下考试模式已不能满足“互联网+”教育的发展需求。因此，如何更为方便、快捷、高效、公正地完成考试，成为现代教育的一个重要课题。在此背景下，考试的技术手段和载体发生了革命性变化，线上考试应运而生。

线上考试是传统考场的延伸，它可以利用网络的无线空间，不受地点限制，随时随地对学生进行考试。加上数据库技术的充分利用，线上考试可以将传统考试中的试卷组织、分发、收集、整理、批改、登分等各环节缩小至一到两个环节，有效避免了考前泄题、试卷丢失、评分出错等人工操作问题，不但能够节约大量的时间、人力、物力与财力，还可以大幅度提高考试的客观性与公正性，弥补了传统考试的诸多不足。趋势表明：线上考试已是当今考试的发展方向。当前许多考试认证，如GRE、计算机等级考试、CISCO等，组题、分卷、答题、评分等均在计算机上完成。因此，积极探索实践“互联网+”新时代的线上考试组织模式，进行传统考试模式革新，是每所高校必将面临的挑战。线上考试是“互联网+”教育新时代的必然选择。

2 线上考试面临的难题

2.1 硬件要求难以满足

这里的硬件要求包括学生参加线上考试需要用到的通讯设备、相对安静封闭的考试环境、较为稳定安全的网络等等。由于监考需要，目前高校普遍要求学生使用双通讯设备参加线上考试，一台用于被监考，一台用于答题。用于被监考的通讯设备须摄像性能稳定、像素清晰；用于答题的通讯设备须运行稳定、不会出现死机或者闪退的情况。在环境上，要求光线明亮、监考教师能清楚看到学生样貌与考试状态，考试空间相对封闭，能保证在考试时间段考生周围不会出现他人意外闯入或杂音干扰等意外情况出现。网络是否稳定也是保证线上考试顺利进行的重要因素。因网络卡顿、拥堵而导致考试平台崩溃、考试无法顺利进行的情况，在线上考试中频繁出现，却一直难以解决。

2.2 平台缺乏专业性

目前线上考试平台开发还未成熟，但许多平台已仓促上线，因此存在很多问题。由于每位老师的教学习惯不同，使用的网络教育平台和资源也不同，导致同一所高校的学生在期末考试时可能需要用到两种及以上的第三方线上考试平台，这就给学生参加线上考试带来难度，影响了考试组织工作。另外，尽管第三方线上考试平台各有千秋，但都不成熟，并且不适配每所高校的校情与教学习惯。各高校在推行线上考试时均会遇到各种各样难以预料的问题，如资源无法对接校内教务系统、无法有效防作弊、答题操作界面不人性化、无法满足大批量学生同时在线考试等。

2.3 学生身份核查困难

由于地点限制和空间距离，使得线上考试无法如线下考试那样进行考生身份核对，难以杜绝代考、替考，难以实现考试公平公正，因此，如何在线上考试中准确对学生身份进行核查确认，是目前线上考试研究中亟待解决的问题。

2.4 考试公平难以保障

因考试冲突、生病就医等不可抗力因素，为保障每位学生参与考试的权利，有时需要线上考试与线下考试同时进行。但由于线上考试与线下考试环境和要求不同，因而同一门课程考试或者同一个班级的学生会面对不同的考试组织方式，考试公平难以保障，这就需要教务部门采取科学有效的线上考试防作弊措施，最大程度保证线上考试的公平。另外，网络不稳定、电力供应中断等无法预知的情况出现，均会导致线上考试无法进行，损害学生权益，影响考试秩序。

3 线上考试面临的机遇与挑战

3.1 组建科目试题库

目前，线上考试的一个发展趋势是依托于线上大规模题库的网络考试。

可采用课题立项方式引导教师成立科目出卷组，为每门科目建立试题库。尽管建库过程繁复、工作量大，但这是一举多得、一劳永逸的工作。建立的试题库不但可用于线上考试，亦可作为线下考试的题库。出卷时，试题库中的试题可按照单项选择、多项选择、填空、名词解释、判断、简答题、论述题等进行类别分类，并标注难度值。教师组卷时就可设定试卷的题型构成以及每种题型的难易程度，系统根据出卷教师的设定，从试题库中随机抽取试题，组合生成试题册。线上考试开始后，系统从已生成的试题册中随机派发试卷。由于试题内容不同，顺序不定，学生就难以在考试时互相通气，传抄答案，违纪作弊；但又由于每张试卷的整体难易度相同，从而保证了线上考试的公平公正。

3.2 推进高校考试模式的多样性改革

要进一步确保线上考试公平公正，推进线上考试更加真实有效地反映学生受教育情况，检测教学成果，这就要求学校大力推行考试模式改革。大学教育的多样性、重实践性决定了大学考试模式也应是多种多样的，教师应依据每门课程的不同特点，设计本门课程的考核方式，避免“一卷定考核”的传统模式。比如：认定学生成绩时重平时、轻期末，采用多题多卷的考核方式，将学生出勤、话题讨论参与度、作业完成情况、课堂活跃度、活动参与度等，都纳入最终考核内容，共同构成学生本门课程的最终成绩。二是改考试为“考核”，鼓励老师多采用课程设计、课程论文等重实践的考核方式。这种考核更能系统检测学生理论联系实际的应用能力，更符合现代教育应用型人才培养的目标定位。

4 线上考试的实施建议

4.1 建立线上考试应急处理预案

目前高校大都采用的线上考试模式为：学生在考前半小时进入考试QQ群，通过群中发布的腾讯会议链接，进入被监考界面。进入会议后，学生配合监考教师调试摄像头，按照监考老师安排，依次出示居民身份证、学生证等有效证件，接受考试工作人员核验身份，监考教师核查完毕后，在线发卷，开始线上考试。此模式对学生使用的通讯设备、网络情况、周边环境等要求较为严格。为此，学校可要求学生日常即备好两部电子通讯设备，建议使用手机和笔记本电脑双设备，并通过改装硬件提高设备性能，增强设备运行稳定性。考前，组织学生进行线上考试演练，检测通讯设备、测试移动网络、演习考试流程，强调注意事项等。为解决线上考试中网络卡顿、电力中断、电子设备死机等突发情况，避免师生因突发状况发生混乱，影响考试进行，学校可制定线上考试应急处理预案，就每种可能突发的情况事先定好最科学合理的解决方案，定期修订补充，汇总行文下发，保证线上考试顺利进行。

4.2 研发本校教务管理系统线上考试模块

目前高校教务系统中的“考务安排”模块开发已较为成熟，能够满足学校日常考试组织安排的各种需求，但其中大都不包括在线考试模块。线上考试的实现仍然依赖于第三方平台，因此开发一款便于查询调整、易于维护扩展的线上考试功能模块十分必要。首先，线上考试模块需适用本校实际情况与需求，能展现本校特色、对接学校现有教务系统资源库。本学期的教学安排、班级课程信息、学生个人选课信息等均在信息库中。教师在安排本门课程的考试模式时，除了线下统一考试、随堂考试、论文设计等传统考试模式外，亦可选择线上考试。线上考试成绩直接对接本校学生成绩系统。其次，组卷方式分为智能导入与题库选择两种模式。通过智能导入，教师使用Word或者Excel等常规软件创建的试卷可自动识别并智能转换为线上考试试卷的模板格式；通过题库选择，组卷教师可从现有题库中选择不同类型的试题导入试卷；第三，考试发卷时随机安排试题顺序。系统发放给学生的试题顺序可随机生成，这也是线上考试相对于线下考试的优越性之一。通过打乱试题顺序，可有效避免学生考试时交流答案，互通信息，从而起到预防作弊的效果。第四，个性化设置。教师可自由设置试卷的发放方式、考试时长、是否允许学生重新参加考试、是否允许考生提交考卷后查看试卷或答案、是否允许学生在教师批改结束后查看本门成绩及答案等等。第五，自动保存功能。线上考试中，网络与设备运行问题最不可控，却无法避免。考试平台应具有自动保存功能，突发情况发生后，学生重新进入考试平台可直接继续考试，之前的答题痕迹不会丢失，这样可减轻考生心理负担，降低对考生的影响。

4.3 引进身份验证与人脸识别系统

第一，对接学校学籍管理系统，完善学生信息库，以信息库中的学生个人信息为资源，随机生成身份验证问题，要求考生在进入考试前进行个人身份验证，学生需在限定时间内答对问题方可进入考试界面；如答错，需由监考教师对本人身份进行单独核查，核查通过，由监考教师手动确认方可进入考试。第二，在线考试平台中安装人脸识别系统。学校事先对所有学生进行人像采集。考生通过人脸识别进入考试。考试期间，系统通过摄像头，每隔一段时间就对在考学生进行人脸识别，若发现有学生人像有变，与资料库不同，则即时中断考试，考生需联系监考教师再次对本人进行身份核查，核查通过方可继续考试。第三，考生在考试正式开始前通过显示器向监考教师展示本人身份证件，宣读诚信考试承诺书，监考教师通过录屏方式保存学生宣读承诺书的影像。承诺书中，学生需承诺进入考场后展示的身份证和学生证是真实、准确、完整的，如提供虚假信息，自愿接受学校处理；承诺本人考前已调试好考试所需的电脑和手机等考试设备，如因本人准备的考试设备出现问题影响线上考试正常进行，所造成的后果由本人承担；承诺坚决服从监考教师的安排管理，自觉遵守考试纪律，考试诚实守信，不违规，不作弊。

4.4 加强监考保障考试公平公正

第一，线上考试平台中通过安装插件增加在线监考功能，监控考生是否在线答题时离开过考试界面、是否除了考试软件、腾讯会议等必要软件外，还有其它软件正在运行，并将监控结果实时发送给监考教师，由监考教师认定考生在考试中是否发生了违纪作弊，决定是否终止学生考试。第二，要求考生严肃考场纪律，自觉维护考场秩序。考试过程中用于被监考设备的摄像头不得关闭。摄像头监控范围尽量保持在上半身，考生不能离开摄像头的监控，并与摄像头保持适当距离，双手、手机考试操作动作完整，面部尽量保持在正中，面部严禁被遮挡，尽可能素颜，严禁用手、帽子、头发、面膜或其他物品遮挡面部，影响监考。第三，要求考生在考试时打开音频，若摄像头监控到他人进入监考界面、考生双手超出摄像头监控范围、学生考试时周围出现与考试有关的声音等情况，监考教师有权按考试违纪论处。第四，线上考试监考监控录像的整理归档工作。考试结束后，监考教师储存好考试监控录像，以“科目-监考人-时间”命名，填写监考记录表，一并交给本学院教务秘书归档。第五，建立健全线上考试管理规定，做到线上考试有制可依、有规可守、有序可循。

作为新兴考试模式，线上考试不仅是各学校考试的重要组成部分，更是我国“互联网+”教育普及化发展的必然选择。尽管目前线上考试的平台开发、组织模式、管理规定仍不成熟，相对于传统成熟的线下考试，线上考试的缺点与不足十分明显。但我们不能因为实施线下考试驾轻就熟，实施线上考试困难重重，就直接否定线上考试模式，而应顺应时代发展、积极应对困难，努力解决问题、不断积累经验，探索出最符合高校校情，又最适合教师与学生实际的线上考核方式，为国家、为社会培养高素质人才。