郭志华

（内蒙古呼和浩特市第一医院，内蒙古 呼和浩特 010030）

门诊是医院最为繁忙的部门，每天都需要接收数量极为庞大的患者，加上在门诊看病的病患对自己病情的不了解，容易在医院内部形成交叉感染，不仅增加了风险性，还会导致医院在感染控制上的无力，因此，必须采取相应的门诊管理模式以应对这种风险，保护患者的生命安全。本文主要研究门诊护理管理在医院感染控制的作用，包括宏观上的对医院的总体作用，微观上对患者的作用，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究的研究对象为我院在2018年4月～2019年4月入诊的96例患者，性别统计：男45例，女51例；年龄1～65岁，平均（34.57±4.58）岁。按照统计学中的掷骰子方法，将两组患者分为对照组和研究组，其中对照组48例，研究组48例。两组患者均为我院门诊收治的患者，具有一定的依从性且认知无特殊障碍，精神良好。本次实验充分考虑患者的情况，且已征得患者以及患者家属的同意。经过统计学软件的检验，两组患者的基本资料没有明显的差异，可以进行比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组所采用的门诊管理方式为常规门诊护理，具体包括对门诊环境的护理，保证环境的清洁；对门诊患者提供咨询服务，包括科室咨询以及用药咨询；对门诊患者进行健康的宣传教育等。

研究组所采用的门诊管理方式为门诊护理管理，除对门诊环境的护理，保证环境的清洁；对门诊患者提供咨询服务，包括科室咨询以及用药咨询；……