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共情能力在血液科护士情绪管理和情绪智力间的调节效应①

2021-01-06卢恺怡乌丽帕西哈巴斯董正惠

新疆医科大学学报 2020年12期
关键词:情绪能力护理

卢恺怡,乌丽帕西·哈巴斯,董正惠

(1新疆医科大学第一附属医院血液病中心,2新疆维吾尔自治区血液病研究所,3新疆医科大学第六附属医院护理部,乌鲁木齐830000)

共情(Empathy)一词由美国心理学家Titchener于1909年提出,护士的共情能力主要是指临床护士在实践中对自己和患者的情绪状况进行正确地识别、感知、处理,以达到满足患者诊疗时心理需求的一种情感体验能力,较高的共情能力对个体能进行有效情绪调节具有积极影响作用[1]。对于血液科护士而言,其所面对的多为血液系统恶性肿瘤患者,临床治愈率较低且治疗周期漫长,与此同时,在高强度、高负荷的工作环境下往往需要护士无条件地全身心投入并且短时间内完成化疗药物的配制、注射和抽血等护理操作,意味着血液科护士要在短期内选择有效的情绪管理策略来应对自己的情绪变化,以避免产生较高程度的情绪隐患。Rivers和Brackett等[2]学者提出的情绪智力能力模型认为,较高的情绪智力水平可以帮助个体缓解情绪压力并帮助其摆脱不良情绪的影响。有研究显示[3],情绪智力是临床护士应对工作压力的保护性因素之一,有利于提高其在执行急繁难重任务时情绪的调控和压力的释放。基于以上,本研究调查分析血液科护士情绪管理和情绪智力现状及二者之间的关系,并探讨共情能力在二者关系间的调节作用。

1 对象与方法

1.1 对象采取方便抽样法,2018年10月至2019年10月,选择乌鲁木齐市5所三级甲等综合医院的282名血液科护士作为本次研究对象。……

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