陈小荣

通过调查了解到老年人基于社区商业的消费需求主要有便利性需求、帮扶代办需求、保健需求、消费安全需求、休闲娱乐需求五项。结合生活水平发展和网络应用的普遍，提出了由商业服务向社区服务综合体发展、有机整合商业服务和非商业服务、打造“适老型”互联网+社区商业模式、三管齐下降低消费风险、优化业态配置的建议。

一、调查背景

（一）我国将进入“深度老龄化社会（14%）”

2021年5月11日国家统计局公布了第七次全国人口普查数据：截至2020年全国65岁以上的人口已占总人口的13.5%。根据联合国《人口老龄化及其社会经济后果》报告提出的老龄化的标准，我国即将进入“深度老龄化社会（14%）”。据预测，到2050年中国65岁及以上的老年人口将达3.8亿，接近总人口比例的30%，并且空巢老人、高龄独居老人的数量逐年增加。

老龄化问题不仅仅是人口学问题，更是一个社会问题。老年人数量的增加，相应的需求也在增长，如何满足这越来越庞大的老年人群体的日常生活消费需求，让他们安度晚年，是社会发展亟待解决的问题。

（二）社区商业是老年人日常生活消费的第一选择

社区商业是居民在家门口购物消费的场所，基本能满足了人们日常生活需求。我国受传统文化的影响，大多数老年人都会在家里颐养天年。随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐下降，活动范围而逐渐缩小，社区商业成为老年人消费的第一选择。社区商业既满足了老年人日常消费，又增进了老年人和外界的交流，在老年人的生活中发挥着重要的作用。……