如何管理生态型企业
2021-01-02邓中华
中欧商业评论 2021年12期
关键词:物种
邓中华

尽管极少数成功的企业家坐拥常人难以想象的财富,但他们的焦虑恐怕并不比大多数企业主少。这诸多的不安,必有一种是被“新物种”破坏的潜在风险。似乎是天道轮回,业已功成名就的企业,虽然赢得了客户的尊重甚至依赖,但在创造新的增长引擎方面常常表现得迟钝甚至愚蠢。
幸运的是,人们似乎找到了一个还算靠谱的应对之策,可以破解这个魔咒,即打造生态型企业。生态意味着物种多样,进化频繁,必须足够开放,工业时代的组织逻辑恐怕不能担负起建生态、促演化的重任。也许,复杂系统视角才是生态型企业管理、治理的基本理路。
“整体大于部分之和。”这是复杂论者最简单、最直接的口号。当他们给普通人科普时,常常提到“群体智能”现象,不是蜂群,就是蚁群。
以行军蚁为例,“单只行军蚁是已知的行为最简单的生物,几乎没有什么视力,也没有多少智能”,但是,“几十万只行军蚁聚集在一起,组成扇形的蚁团,一路风卷残云,吃掉遇到的一切猎物”,不能马上吃掉的则带走。晚上,蚁群会修筑夜间庇护所,由工蚁连在一起组成一个球体,将幼蚁和蚁后围在中间保护起来。天亮后,蚁球散开,各就各位继续前行。有些种类的蚂蚁甚至会将自己的身体相互连接起来,组成很长的桥,从而跨越一段很长的距离,以便让蚁群通过沟壑。
认知科学家对大脑也有类似的疑问:神经元是简单的个体,但认知却十分复杂,大量神经元是如何协作从而产生整体上的感知、思维、情感以及意识等活动的?……
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