王 欣

（中远海运大连投资有限公司，辽宁 大连 116001）

绩效沟通是管理者和下属为了实现企业绩效目标而开展的具有建设性的、平等的、双向和持续的信息分享和思想交流。国有企业要想提升企业自身在市场中的核心竞争力，扩大企业影响力，必须提升对员工绩效管理过程中沟通环节的重要性认识，结合企业现阶段实际发展情况，找出绩效管理沟通过程中存在的缺陷，基于人性化角度提出具有针对性的优化对策。因此，相关国企必须认识与员工进行双向沟通的重要性，进一步优化企业绩效管理体系，为国企转型发展提供动力。

一、绩效沟通的基本原则

1.连续性原则

绩效管理作为兼顾过程与结果的管理工具，具有连续性，而“沟通”是融于全过程的关键。国企应按照沟通内容、沟通对象、沟通前后的背景灵活选择沟通方式，做好沟通交流工作，提高绩效沟通质量。保证良好的沟通效果，优化考核流程，以保证绩效管理各个环节之间的关联性和连续性，切实发挥绩效管理工具的作用，提升管理效果。

2.及时性原则

国企在实施绩效管理过程中，为了提升绩效管理的有效性，要注重及时性原则，要保证与员工沟通的及时性，确保被考核者能够第一时间了解当前自身工作情况，更好地正视自我，不断提改善和提升自我，逐步提升被考核者对绩效管理模式的认可程度。

3.有效性原则

国企绩效管理过程中的沟通环节，贯穿于绩效管理的不同阶段，为保证沟通的有效性，必须因人而异地开展有针对性的绩效管理措施，制定有效的沟通方法，保证沟通顺畅[1]。……