万海波

(北京建龙重工集团有限公司 北京 100010)

1 前言

近些年来，钢铁企业面临的市场竞争环境发生了巨大的改变。随着企业运营管理幅度越来越大，企业内部对于提高企业效率和工作设备可靠性的要求越来越高。可靠性管理就是从系统工程的观点出发，通过制定和实施科学的计划，去组织、控制和监督可靠性工程活动的开展。可靠性管理的目的就是最少的资源实现系统的可靠性目标提高设备的完好程度，提高其可靠性，增加效率，降低生产成本，增加企业利润[1]。在新的条件下如何改进完善钢铁企业可靠性管理，人力资源管理与之相配合就成为了企业亟需解决的问题，如何使人力资源工作更优质的服务于企业发展战略，已成为人力资源管理工作所急需攻克的难题。

2 简述

2.1 可靠性管理

可靠性技术(reliability technology)一般可分为工程(reliability engineering)技术和管理(reliability management)技术。二者有着密切的联系，可靠性管理服务于可靠性工程，可靠性工程负责实现可靠性管理的目标与意图；两者对于产业技术的发展有着极密切的关系，然而其影响情形则很难在短期间以定量的方式予以叙述，通常需要经历长时间的评估，才能看出其效益。

在从设计、制造到使用的全过程中，为提供能满足使用要求的高有效性(可靠性和维修性)的产品所采取的提高可靠性的一切措施、方法和活动，称之为可靠性管理[2]。

科学的可靠性管理对保证和提高产品的可靠性关系极大，它应具备以下特点：