【摘要】在如今的自媒体时代，因为上传信息到网络的全民性与自由性，使得舆论更加容易传播，对微博、微信等网络平台造成了不良的影响，作为能左右言论的记者而言，对舆论的控制和引导已经成为了必修之课，想要做到正确的舆论引导，了解自媒体的特点是十分重要的课题，本文将探讨自媒体时代舆论的相关特点并对职业媒体人如何做好舆论引导提出了具有建设性的意见。

【关键词】自媒体时代;舆论引导;职业媒体人

通过我国科技的不断发展，我国的传媒已从纸质传媒和广电传媒变为网络传媒，随着互联网新媒体与自媒体的不断创新，自媒体已经成为了生活中不可或缺的一部分，并进入了新媒体时代，在这样的浪潮下，在传统媒体从事采编工作的职业媒体人在舆论的引导上产生了各种问题，如何处理网络舆论已经成为重中之重。作为自媒体时代下的职业媒体人，应该充分了解自媒体特性，做到正确的舆论引导，让群众了解事情的同时不被舆论所误导。

一、关于自媒体时代舆论的特点

（一）自媒体与传统媒体的区别

对于纸质传媒的报纸和传统媒体的电视与广播来讲，它们都属于单向传媒的一种，想要散发信息与言论则必须要经过广播电视台与报社的同意与审核，并没有给大众独立向外传递言论的渠道。换言之，传统媒体是单方面的向受众传播言论，而受众更多的只能够接受言论。在这种情况下，社会舆论相对来说是非常少的，但这种传统传媒的方式也阻碍了信息的进一步发展，让传媒的单一性不断扩大。

和传统的纸质传媒和电视广播传媒相比，随着时代浪潮应运而生的新媒体在互联网的帮助下有了能够回复言论的能力，让受众也可以直接参与到其中，这让传统传媒的单一性变为复杂性，但是因为大众的多样与网络信息的复杂，让新媒体的信息缺乏专业的审核，也导致了会产生虚假信息与错误信息的情况。

从传统媒体到新兴自媒体实现了以单对多到多对多的转变过程，在转变的过程中，利弊共存。在新媒体中，信息更加密集;更加多样，但信息的准确度却被大大的降低，人们不再像从前那样只是从媒体中接收信息，而是在接收信息的同时，还要对已得到的信息进行筛选、辨别、分析、排序。

（二）自媒体时代舆论的多样性

因为自媒体时代中信息的多样与复杂，这就导致了有些信息已经到了真假难辨的程度，信息的中转并再传播使得信息被反复改版传播多次。这便让传播者都不知到信息的可靠性。在我国，网络言论的相关法律并不完善，这也让一些被利益驱动的投机者不断上传负面虚假信息来赚取收益。一些微信公众号和网络营销账号为获取更过关注与流量不断制造负面议题，引导人民群众的思维方式。这使得自媒体中的舆论不断地增加。

（三）自媒体舆论对于信息的夸张性与负面性

在自媒体时代，网络负面信息的增多代表着受众精神上的宣泄，当这种言论不断地增多便会产生不可想象的连锁效应，更有可能引发现实生活中的群体事件。负面情绪的增多是受信息的少量负面性所控制的。在自媒体中，大众会聚焦扩大信息言论的负面性，对信息进行夸张处理，一些未经调查的事件直接有可能被夸张成社会动荡事件。大众如此不断地在放大镜和显微镜下看自媒体传媒信息，让舆论的产生更加难以防范。

二、自媒体时代下职业媒体人如何提高自己的舆论引导能力

（一）增强职业媒体人的道德感与责任意识

对于新闻与传媒工作而言，信息的真实性与正确性是最重要的，在职业媒体人做好舆论引导的同时还要保证自己的信息或新闻正确，只有这样，才能在大众心里留下专业的印象，也能更好的对舆论进行引导。一定要做到不传播虚假和负面信息，让自己的专业地位变得更加权威，努力培养自己的责任意识，时刻牢记作为新闻记者的使命与道德感。

（二）信息传媒的时效性

伴随着自媒体传媒快速更新的这一特点，职业媒体人一定要保证自己信息的时效性，对于大众而言，每天都有大量的信息扑面而来，同一条新闻可能会反复看到。如果职业媒体人不能保证信息的时效性，便会被其他自媒体或私人公众号抢先報道。这也就失去了作为职业媒体人的重大意义，要让大众对其发布的信息有认同的意识，只有让大众不断看到职业媒体人的真实与权威，才能够不断地提高舆论引导的能力。

（三）不断地培养信息服务意识

作为一名有社会影响力的新媒体从业人员，一定要多试着从读者的角度去考虑问题。在保证新闻或信息真实性与权威性的同时，还要传播耐看、耐读的新闻或信息，不断地体现出一名职业媒体人应该有的召唤力和表现力。

（四）对各类新闻或信息做出深度解析

为了达到引导舆论能力提升的目的，作为职业媒体人还应该在自己的业务能力上表现突出，把自己的专业水平做到最好，这是职业媒体人拥有舆论引导能力之前的基础，对各类新闻和繁多的自媒体信息模式，都应该做到心中有数。无论是主题新闻还是独家报道，全面进行深入的理解与解读。只有让自己的业务能力达到专业级别，才有可能更权威，更高效的引导自媒体舆论。例如安徽日报提出的“十类新闻”政策，便是让媒体人提高社会新闻、事件新闻和现场报道等十类新闻的相关业务能力[1]。更好的为人民群众提供准确高效的新闻与信息。

（五）信息传媒的真实性

对媒体人而言，可以起一个让人想要继续看下去的标题并用自己的文笔对信息加以描述，但是一定要保证自己信息或新闻的真实性与准确性，宁可平淡的描述也不可以夸大其词，否则就不再是舆论的引导者，而是舆论的制造者。例如几年前的庆安火车站事件，本来就是在抓捕过程中的合理开枪事件，却硬生生被写成了“万恶警察开枪射击民众事件”[2]。在当时引起了人民群众的广泛热议并直接导致了舆论的产生。在早些年，类似的事件更是比比皆是，这给广大的记者们敲响了警钟。在报道新闻和社会事件时，不要以吸引他人眼球为目的来赚取更多收益，而是铭记自己的身份，把更真实更具体的信息通过新兴自媒体传送给广大人民群众的手中。在利益与道德中，职业媒体人应把道德放在首位，并秉承自己的职业操守。

三、对自媒体平台上的舆论进行引导所需要的相关策略

（一）建立权威的官方平台

在自媒体时代的脉搏下，因为虚假信息的不断扩散，人民群众同样对自媒体信息保持怀疑。伴随着这种局势的扩散，为了缓解社会舆论的压力，改善人民群众因负面信息和虚假信息所带来的焦虑与恐慌，相关机构应积极建设官方权威的自媒体信息传播平台。在负面与虚假信息的发布引起社会广大人群的关注时，官方权威机构应及时对虚假信息进行澄清并稳定大众的心态。对于突发的和复杂的信息，官方权威平台应做出合理且正确的解释来缓解大众的焦虑。

（二）对传统媒体的改革

面对越来越多的自媒体用户，传统媒体显得有些乏力并开始走向落幕，有的广播电视台也开始进军新媒体。例如湖南卫视等。在这样的改革浪潮中，传统媒体与之前相比变化十分巨大。但是相比于新媒体的信息虚假性，传统传媒显得更加可靠。为此应对现有传统媒体进行改革，根据当前人民群众的喜好来对信息传播方式进行改变，在传统媒体中与大众的互动性成为了传统媒体与新兴自媒体抗衡必不可少的一个因素。努力让不占用户人数优势的传统媒体成为信息传播的主流媒体。再利用传统媒体的主流媒体效应潜移默化的改善新兴自媒体的网络环境。让“谣言止于智者”变成“谣言止于权威与主流”，并打造良好的信息传播链条，所以对传统媒体的改革也会不断对舆论进行引导。

（三）不断完善我国关于网络舆论方面的法律法规

之所以自媒体的信息傳播过程中会出现舆论和虚假负面信息，除了广大群众的情绪宣泄与无心之举外，还因为有投机者受利益的支配不断向网络散布谣言。为的只是通过不同网络漏洞赚取利润与流量。这类投机者道德感薄弱，在利益的驱动下，为媒体人做出正确舆论引导造成了巨大的阻碍，而他们之所以如此猖狂是因为我国关于网络的法律并不完善。

为了控制舆论增量，减轻舆论引导的工作量，我们应建立更加符合社会发展趋势的相关网络法律规定。只有这样，在能有效的抑制这些利用自媒体传媒的投机者，对于一些社会事件的传播，必须要做到实事求是，不得对事件进行夸张、改变等处理，如果因夸大其词的报道引起社会舆论，则要负相应的法律责任。如今的自媒体网络便是需要如此严肃的处理，把散播谣言并引起舆论者扼杀在摇篮之中。

结语

在自媒体信息高效传播并不断产生舆论的今天，媒体人在舆论的引导上已经变得力不从心，为此，职业媒体人更应该按照要求践行“四力”，脚踏实地的提高自己的舆论引导能力，增强道德感，保持新闻与信息的时效性，并对自己的新闻或信息业务进行深入分析，在国家网络政策和传统媒体的帮助下，将不良的社会舆论压到最低，这是职业媒体人的使命和不可推卸的责任。

参考文献：

[1]杨国涛，自媒体时代下媒体记者如何做好正确的舆论引导[J].卫星电视与宽带多媒体，2020（05）：228-229.

[2]黄娟.新媒体时代下记者如何做好舆论引导[J].西部广播电视，2016（14）：150-151.

【作者简介】邱锦，新疆广播电视台广播新闻中心记者。