李永红

（广州市第十二人民医院，广东 广州 510620）

心血管内科主要治疗各类心血管疾病，患者中老年人居多，其死亡率比较高[1]。现阶段，在医疗水平不断提高的影响下，在心血管疾病方面投入了较多的精力，有助于临床治疗水平和护理水平的提升，同时，对医疗和护理质量的要求也越来越高。基于此，在心血管内科中，需采取切实可行的护理措施，为提高护理工作水平创造有利条件。

1 资料与方法

1.1 一般资料 研究选取120例心血管内科患者作为研究对象，男女分别为65例、55例，年龄为38-75岁，平均年龄为（52.5±5.9）岁。所有患者均为住院患者，均知情本次研究，如果患者伴有精神障碍和沟通障碍等，应予以排除。对比两组患者的一般资料，差异并不显著（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组采取常规护理方式，观察组在对照组基础上，再行优质护理服务，具体来说：（1）情绪管理：如果患者情绪良好，对于稳定患者病情具有良好的促进作用。对于护理人员而言，应充分掌握患者实际情况，加强与患者之间的沟通和交流。对于患者存有疑问的地方，护理人员应及时予以解答，而且语气平缓柔和[2]，将心理疏导落实到位，将患者情绪予以平稳化，保证良好的治疗依从性。（2）病情管理：护理人员应密切关注患者病情是否出现变化，实时监督相关检查指标。在药物治疗过程中，高度重视各种药物的有效性、用药不良反应等，将患者的实际情况记录下来，为医生调整治疗方案提供便利性。定期开展疾病健康教育，结合患者具体疾病，加强知识宣教，进一步规范患者行为，从而与治疗过程保持高度的配合。……