智慧疗养APP在援鄂医疗队任务后专项疗养保障中的应用

2020-12-13张德栋万永强沈翠蓉

东南国防医药 2020年6期

李敏，张德栋，余海，万永强，陈斌，沈翠蓉，戴兢

0 引言

陆军厦门特勤疗养中心担负专项疗养保障任务，期间应用自主研发的智慧疗养管理APP，实现无接触式的医学观察、体温上报、在线订餐、在线服务、行程填报等疗养服务，提高了疗养信息归集处理能力，同时提升疗养保障智能化体验，增强疗养服务的时效性科技感，实现传统单一化服务模式向个性化无接触式服务转变。

1 基本情况

按上级疫情防控要求，专项疗养期30天，前15天为医学隔离观察期[1]，后15天为随员参与的正常疗养期。医学隔离观察期需进行医学观察监测、健康数据采集并按要求汇总成制式表格上报；满足疗养员个性化需求，隔离期餐饮保障模式实行点餐送餐制；疗养期间需要采集各种信息数据，如通过常规方式采集信息如微信群、电话等，信息资料易被淹没且无法进行存档，需要大量人力进行收集并整理，需利用信息手段促使信息传递便捷高效、工作流程规范简化，以提升管理效能与工作效率。

针对本次专项疗养保障的特殊需求，在中心一期智慧疗养综合管理信息化平台建设基础上[2]，组建课题攻关小组，由信息科牵头进行手机APP系统研发，保障科室展开推广试点应用。通过调研疗养保障需求，增加了健康监测、膳食管理、疗养助手、行程管理、消息公告模块，开辟疗养指南、健康资讯、心理服务、养生保健、疗养生活、专栏新闻、旅游资讯等专栏。