符永鑫 曹 蕾 皮贺鹏

苏州经贸职业技术学院，江苏 苏州 215000

一、高校辅导员工作绩效评估意义

辅导员工作绩效评估是依据高校思政工作的目标和要求，综合了高校辅导员工作特征，对高校辅导员品质、能力、行为以及工作成果等方面做综合评价，以此来掌握辅导员工作情况，从而尽可能调动辅导员工作积极性，使其做好高校学生的思政工作。

二、提升高校辅导员职业价值观

因为工作内容的原因，高校辅导员职业价值有着其一定的特点，比如职业价值取向的立体兼容性，辅导员职业价值取向多元化是历史的必然性。在经济体制、社会结构以及利益格局等相关方面的变化下，都让辅导员职业价值取向有着时代特点，呈现出动态的立体兼容性特点。所以，需要做好高校辅导员的职业价值观的提升和树立工作。

三、高校辅导员工作绩效评估措施

（一）使用多元化多维度评估指标形式

评估指标来源是否合理决定了评估体系的有效性与客观性，评估指标不能够由评估者主观决定，也不能够在一个方面上以点概面。需要正确掌握工作目标与评估指标关系的基础上，在多个角度上选用评估指标，保障指标来源真实和客观。对于高校而言，主要是高校发展战略和目标。辅导员工作要围绕高校发展战略和相关的目标进行，这是衡量辅导员是否合格的关键标准，并且也是制定辅导员评估指标的关键来源。而辅导员方面，则主要是辅导员的岗位职责。通常情况下，各个高校都有十分清楚的督导员岗位职责，制定评估指标时，要对岗位职责进行分析，确定相关的绩效评估指标。还有则是学生方面，主要是学生的实际需求。制定辅导员工作绩效评估指标时，还需要重视学生的实际需求。日常工作中，辅导员工作是否满足了学生的实际要求，是否做到了学生最需要的事，还有学生对辅导员做的工作是否满意等，都是评估辅导员是否合格的关键标准。

（二）遵循评估指标原则

因为辅导员工作的复杂性，所以在进行辅导员工作绩效的评估时也存在很大的难度。在开展工作绩效评估时，需要取出关键的绩效指标，其中要遵循以下原则：其一是系统全面原则，辅导员工作十分复杂多变，在筛选评估指标时，要树立整合辅导员工作内容。评估指标要遵循多维性和系统性，不但要体现在不同层面横向指标上，还需要呈现在不同侧面纵向指标上。并且，还需要具有一定的逻辑性，保障评估的便捷性，尽量在不同层面上反馈出辅导员工作情况，尽可能在多角度和多立场上描述辅导员工作效果；其二是客观公正原则，这是开展工作绩效评估的基础和前提，同时也是辅导员绩效评估工作成果的关键所在。要实现客观公正，就需要保障指标内容的公正。实际工作中要深入调查和研究师生意见，保障评估指标可以真实地反映辅导员工作和日常行为。同时还要指标设计者客观公正，选取关键评估指标时，设计者需要有严谨端正的态度，要用事实说话，不能够有强烈的个人意愿，尽可能发挥数据的作用，排除个人因素；其三是可行性原则，关键绩效评估指标可行性主要是体现在两方面，一方面是评估指标的可测性，主要是指评估指标的量化。另一方面是评估中的现实可行性，主要是看评估指标资料来源真实度，还有是否有足够的信息支撑。

（三）全面多角度挖掘评估结果潜能

在进行辅导员工作绩效评估时，需要用全面多角度的方式，对评估结果潜能进行深入挖掘。首先是使用招聘与甄选的方式，绩效评估结果能够衡量招聘与甄选的有效性。招聘与甄选辅导员时，要发挥绩效评估结果的作用。新招聘的辅导员是否能够达到岗位要求，需在工作一段时间之后的绩效评估结果上分析。评估结果优秀，则代表招聘成功。反之则需要找出原因，做好改善工作。优秀辅导员甄选中，若是甄选出的辅导员和绩效评估结果一样，则就代表甄选有效。然后是激励制度的使用，激励是为了让辅导员感受评估结果和自身利益有切实的关联，其中可以在薪酬的激励。高校要依据自身情况，根据评估结果来调整辅导员薪酬。还有就是晋升调职激励，对于评估结果为优的辅导员，有潜能力的辅导员可以进行职务晋升，以此激励督导员能够努力工作。最后是开展培训工作，绩效评估结果除了可以区分辅导员工作成果优劣之外，还能够经过分析来发现辅导员工作中的优点缺点，并且在此基础上针对性提升辅导员工作能力。分析评估结果，可以让辅导员自己认知到做得不好的地方，学校方面也可以依据评估结果制定不同的辅导员培训方案。

四、结束语

辅导员职业价值观直接影响着工作效率和质量，是高校辅导员必须要具备的素养。在实际工作中，要从多个角度上确定辅导员绩效评估的指标，同时还要遵循统一性和客观性等相关的原则，要能够在评估结果上挖掘潜能，以此保障辅导员绩效评估工作的有效性，提升辅导员工作质量。