周莉萍，黄迎春，浦嘉丽，姚 玉，许超丽，陈 屹，郁 新

0 引 言

2019年12月湖北省武汉市暴发了新型冠状病毒型肺炎(简称新冠肺炎)，该病被纳入乙类传染病，按甲类管理[1],全国快速进入防疫状态。我院作为无锡市收治该病的定点医院，执行统一领导、分级负责的原则，规范体系、统一标准[2]，提高医务人员的素质与应急能力来保证救治的效果[3]。疫情初期由于知识量大，储备时间短，知识更新过快等原因，导致护理人员培训效果参差不齐，如何及时高效掌握所需的知识，排查疫情隐患，落实患者及家属的预检分诊、筛查、隔离工作，优化流程、快速接诊[4]，是我院防控工作的重中之重。传统流程图虽可以准确描述工作流程，但涵盖的知识面窄；而思维导图是能有效帮助提高创新和记忆能力的工具[5-6]。故本研究将思维导图运用于疫情期间护士优化预检分诊的流程中，效果显著，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取自愿参与急诊、发热门诊、感染隔离病区预检分诊、住院部各病区门禁排查的护理人员，以2020年1月26日至2月8日42名作为对照组；2020年2月9日至3月7日87名作为观察组(高危岗位，院部每14 d进行相关岗位人员的更替，即工作14 d隔离14 d)。纳入标准：从事临床工作，年龄<45岁且具有1年及以上专科护理工作经验，自愿参加本研究者。排除标准：进修护士；能够预见的因妊娠或人事调动中途退出者；病假≥1周以上者。剔除标准：突发重大疾病的护理人员。2组护理人员基线资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，见表1。

1.2 方法

1.2.1 培训内容①统一培训：2组培训内容统一，均为《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》试行第一版，包括感染预防与控制技术、影像学、中医治疗、实验室检测等知识的了解，以及院内感染预防与控制的工作制度、流程等内容。……