◎李春芳 张 坚 向 秀

节目定制是湖北之声在媒体转型中的有益探索，频道为2019 世界集邮展览定制的节目《邮票里的湖北》获得社会广泛关注。 这组定制节目充分体现了湖北之声的融合意识。

一、《邮票里的湖北》节目界定

如果说它是一件产品，它已显示出品牌的价值；如果说它是一个项目，它已体现出团队的执行力；如果说它是一种模式，它已透露出媒体的发展希望。

2019 年5 月中旬到6 月中旬，湖北之声编发了一组节目《邮票里的湖北》，引起社会广泛关注。 6 月11 日，中国2019 世界集邮展览在武汉开幕，84 个国家和地区的集邮组织会聚江城，共同参加“集邮界的奥林匹克盛会”。为了配合宣传，湖北之声举频道之力，精心制作了这组节目。

先是从湖北之声《焦点节目》《点赞湖北》中听到它的声音版，接着从湖北之声微信、头条号、长江云、学习强国等新媒体中看到它的文字版、图片版、视频版。 30 篇稿件，近一个月的播发，很好配合了世界邮展的举行，展示了武汉和湖北的形象，同时让受众品味了一次媒体融合的大餐，享受了一次精品节目的盛宴。

《邮票里的湖北》是湖北之声根据用户的要求和愿望、受众的喜好和习惯，利用各种媒体手段、各种传播渠道，精心研制打造编发的节目。 这种特定环境、特定背景、特定内容、特定对象、特定手段的节目，理应界定为订制节目。

二、订制节目与媒体融合的关系

订制节目的出现不是偶然的， 而是有背景和基础的。《邮票里的湖北》 是湖北之声在媒体转型中的一次突围，是广播媒体与新媒体的一次融合， 是从封闭办节目到开放办节目的一次尝试。

1.互惠互利的市场意识

市场意识是媒体融合的关键所在， 也是订制节目的关键所在。媒体融合不仅仅是组织结构的合并，表现手段的合作，宣传内容的合拍，更应该是媒体在运营上与市场接轨。

以前湖北之声出现过订制节目的雏形，比如合办节目、节目冠名等，但这样的订制大都以传统理念做节目，以广告思维做宣传，没有认真考虑用户意愿，没有充分琢磨受众喜好。

在做《邮票里的湖北》订制节目时，湖北之声具有很强的市场意识，既考虑用户的需要和目的，又考虑受众的感受和体验，同时也考虑媒体的生产价值，三者之间形成互利互惠的生态链， 用户得到了宣传效果， 受众得到了新颖的感受，媒体实现了生产价值。这样的节目定制就有市场基础和发展空间。

正如用户湖北省邮政任永信总经理所说：《邮票里的湖北》集知识性、趣味性、艺术性于美景、美图、美音之中，是最好的纪念，永远的回忆。

最好的纪念和永远的回忆， 是用户对广播订制节目的认同，也是受众对湖北之声的肯定。 同时，它让传统媒体看到了与市场融合的希望，传统节目拓宽了订制节目的路径。

2.互鉴互赏的全球意识

互联网和手机移动端的兴起，使传播空间拓宽了，媒体受众扩大了，所以媒体的视野也要放宽，不能局限在本土意识、部门意识、战线意识、广告意识上，更要有全球意识、大局观念。

湖北之声在订制《邮票里的湖北》这组节目时，宣传的是本省的内容，服务的是全球的受众，所以他们是遵循“本土情怀，全球视野”的原则来做节目的，在内容选择上不仅考虑本地的特色，也考虑各地的文化差异，不仅考虑宣传的社会效益，也考虑不同受众的欣赏习惯。

与湖北有关的邮票有174 枚，在确定采写对象时，需要精挑细选，选择那些具有深厚背景的邮票，提炼那些具有普遍意义的故事，挖掘那些具有代表性的内容。这些邮票里的故事，有的反映了湖北的重大事件、重点工程，有的反映了湖北的重要景点、重量人物。 都具有显要性、纪念性、知识性、趣味性。 既有浓郁的地方特色，也有广泛的世界意义。

用全球意识定制的节目，可以达到世界性的传播效果。在世界集邮展览上，各地的集邮爱好者，不仅鉴赏了五彩斑斓的邮票，也鉴赏了湖北之声引人入胜的定制节目，还通过定制节目，鉴赏了湖北丰富多彩的历史文化。

3.互融互通的创新意识

传统媒体制作方法，做不出现代感强的节目，单一文字表现形式，满足不了受众全方位体验。而订制节目需要追求最大的宣传效果、最快的传播渠道、最好的受众感受。 这就要求传统媒体与新媒体互通互融， 利用新手段， 借用新工具，采用新形式，跟上用户和受众的新需求。

订制节目《邮票里的湖北》集创新之大成，是传统媒体与新媒体互通互融的一次集中演练。 其中的表现方法多种多样，制作手段丰富多彩。既有传统的文字表述、声音记录，也有新型的图片展示、视频传播，有些篇目还借用了蒙太奇的电影手法，纪录片的制作技巧。 特别是在音响的运用上，展示了多种元素：元音和配音交织，音乐和朗诵渗透，背景音和讲述声交替，呈现出五彩斑斓的交响曲，具有很强的艺术魅力和感染力。

从开篇的 《万里长江第一桥》 到压轴的 《中国高速铁路》，每篇都有一个故事，每篇都像一部电影，很多段落都有图片的呈现，很多句子都有音韵的节奏。 可以用眼睛观看，可以用耳朵收听，可以用心灵感受。

正是这种创新意识，才使得《邮票里的湖北》融入了新媒体的传播渠道，得到了市场认可。

4.互帮互扶的团队意识

做好30 篇定制节目，不是一件容易的事情。 从策划到选题，从采访到录音，从编辑到审定，从统筹到制作，涉及到媒体的很多部门。每一道程序，每一个环节，每一个关口，每一次衔接都不能出错，这就需要高度的团队意识。

没有全能的个人，但有全能的团队，这就是融合的魅力和效率。湖北之声在定制《邮票里的湖北》时，就采用了资源整合、取长补短、互帮互扶的办法，充分发挥了团队的全能作用。

记者负责采访和写作，收集音响和图片，按规定时间上交录音稿和图片稿， 由一审编辑处理后打包给二审统筹把关。二审把审定的稿件发送给记者剪辑音响素材，记者处理好稿件后，按规范的标准和格式登上采编系统。这些工序完成以后，再让播音员口播录音，然后按不同的媒体要求分别进行制作，最后才能上单编发。 这些连环动作，说的仅仅是内容制作方面，而前期的酝酿策划，与用户的磋商衔接，还有更多工作要做，所以节目定制是一项系统工程，必须用互帮互扶的团队意识来执行和完成。

三、节目定制的发展前景

除了《邮票里的湖北》，湖北之声还有不少类似的定制节目，如《点赞湖北》《娓娓道来》等栏目做的一些节目，都有定制的痕迹。 可以说，节目定制是媒体转型和融合过程中，必然出现的节目类别。

定制在新媒体发展过程中并不鲜见， 而且呈现逐渐扩大的趋势，如荔枝MF、喜马拉雅等都是定制广播的典型代表。此外，还有许多私人订制的广播也在互联网和移动手机端蔓延开来。

主流媒体湖北之声打造的定制节目， 和网上和手机移动端流行的定制广播相比，是有本质区别的。主流媒体的订制节目在内容选定、价值把控、导向管理、专业制作各方面都有明显的优势，借助新媒体的渠道和手段，融合新媒体的理念和意识，湖北之声的定制节目就会有广阔的市场。

有了《邮票里的湖北》这个成功范例，有了头条号、学习强国等新媒体的迅速传播， 湖北之声的定制节目会引起更加广泛的关注，只要加强引导和推广，社会资源就会聚集到定制节目中来，用户和受众也会被吸引到定制节目中来。相信要不了多久， 湖北之声的定制节目就会呈现出良好的发展态势，传统媒体的转型和融合也会取得成功。