周丹凤

中图分类号：C931 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）08-051-02

摘 要 本文主要针对企业办公室业务展开研究，先阐述其重要作用，然后结合存在问题，重点提出了几点有针对性的发展策略，主要包括树立全新的办公室管理理念、注重企业管理制度的完善、提高服务效能、加强信息化技术的应用、注重企业办公室人员培训的落实等，旨在将企业办公室业务落实下去，将自身的服务功能和协调功能等充分发挥出来，从而助益于企业更好、更快地发展。

关键词 企业 办公室业务 作用 存在问题 发展策略

在企业不断转型和升级过程中，明确提出了对企业办公室业务的要求，不仅需要将相应的责任承担起来，而且其重要性也得到了充分体现。企业办公室作为企业重要的部门之一，其综合性特点非常显著，可以辅助领导决策，合理规划企业发展方向，在企业内部上下级沟通方面也发挥着不可比拟的作用和优势。由此可见，企业办公室业务的开展非常重要，但是在实际工作中，企业办公室业务仍然存在着一些不完善的地方，必须及时采取应对策略，促进企业办公室业务活动的顺利进行，实现企业现代化转型发展目标，为企业长远发展保驾护航。

一、企业办公室业务的重要作用

办公室作为综合型部门之一，可以促进企业生产活动的顺利进行。从工作内容的角度来看，办公室承担起草和审核请示、报告、函等各类流转公文，统一整理和呈批外部公文；接洽安排及参加各类大小会议；……