马俊贤

【摘  要】随着我国经济的飞速发展以及经济贸易全球化趋势的到来，企业的市场竞争越发激烈，企业的管理显得尤为重要。但是当前多数企业对于激励机制并不重视，管理者理念过于传统、激励机制本身不尽完善、激励方式匮乏等阻碍激励机制作用的发挥。因此，管理者需要对激励机制给予足够的重视，及时发现问题并予以解决。基于此，论文通过解释激励机制的概念，对激励机制现存的问题进行分析，提出优化建议，以供参考。

【Abstract】With the rapid development of China's economy and the coming of economic and trade globalization， the market competition of enterprises is becoming more and more fierce， and the management of enterprises is particularly important. However， most enterprises do not pay much attention to the incentive mechanism at present. Managers' ideas are too traditional， the incentive mechanism itself is not perfect， and the incentive mode is deficient， which hinders the role of incentive mechanism. Therefore， managers need to pay enough attention to the incentive mechanism， timely find problems and solve them. Based on this， this paper， by explaining the concept of incentive mechanism， analyzes the existing problems of incentive mechanism， and puts forward optimization suggestions， for reference.

【关键词】企业;人力资源管理;激励机制;问题;对策

【Keywords】enterprise; human resources management; incentive mechanism; problems; countermeasures

【中图分类号】F272.92                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）09-0088-02

1 激励机制的内容及运行模式

1.1 激励机制的内容

根据激励的定义，激励机制包含五个方面的内容，分别是诱导因素集合、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度和行为归化制度。其中，诱导因素起到发动行为的作用，后四者起导向、规范和制约行为的作用。

1.2 激励机制的运行模式

第一，企业同员工进行双向选择，企业寻求合适的发展方向，并阐明组织规划，同方向上选择员工;员工列出个人需求、生涯规划，选择企业。第二，分析选择员工工作行为，企业管理人员对员工个人的特长、素质以及工作行为和方式进行分析汇总。第三，阶段性反馈与评价，管理人员了解员工各阶段工作状态和取得的阶段性成果。第四，实施激励措施对员工进行奖励，针对年终员工绩效水平的评价，给予相应的奖励。第五，对最终结果进行反馈与评估，管理者需要对企业实施激励的成本以及员工的满意度进行综合性调查研究，最终得到反馈。

2 激励机制在企业人力资源管理中的作用

第一，调动员工工作积极性。企业通过一定的科学合理的激励制度对企业员工产生某种优化效果，员工个人通过激励制度获得个人需求上的满足，从而调动员工工作积极性。员工所产生的某种符合组织期望的行为得以循环实现并不断加强，进而实现鼓励员工朝着组织期望的方向进行工作的目的。第二，为企业留住人才，降低人才流失率。当前，企业只有拥有足够的人才才能为企业带来生命与活力，才能够在这高速发展的时代跟上步伐。因此，激励机制的正确实施能够提高员工的企业归属感和幸福感，从而为企业留住人才，留住希望，降低企业的人才流失率。第三，提升员工个人素质。激励机制通常是精神激励和物质激励相结合以激励员工完成组织目标，物质精神双层面的奖励促使员工工作时更具主动性，自发对于工作技能进行学习研究，最终提升个人素质成为企业不可或缺的人才。第四，提高企业的竞争力。随着市场竞争加剧，知名度低、人才稀缺的小企业就会被淘汰，只有在竞争中不断提高竞争力的企业才能不掉队并实现健康发展。激励机制能够培养员工的个人素质，同时，强化企业内部的凝聚力，增强员工的竞争意识，提升企业竞争力促进企业健康长久地经营下去。

3 企业激励机制存在的问题

3.1 管理者理念问题

企业对激励机制缺乏重视，企业在机制的建立和运行上投入少，比较随意，导致员工自身的积极性难以被调动，导致员工绩效常年停滞不前甚至有倒退趋势。混淆激励与奖励两者概念，有的企业将激励与奖励混为一谈，而奖励一般是某件事情成功完成之后才会给予的，具有不确定性、一次性的特征。激励一般会在事前提前给出，激励的方式显然会更好地调动员工的积极性。激励机制的设计与企业文化相互脱节，多数企业在设计运行激励机制时往往进行研究，直接忽视掉可能以最低成本为企业带来巨大激励效果的企业文化內容，导致激励机制的实施效果不佳。

3.2 激励机制不完善

缺少有效的监督机构，一方面会导致许多企业无法清楚激励机制运行中各个环节的情况，另一方面有可能导致一些执行人员的徇私舞弊，阻碍激励机制的实施。缺少公正科学的考评制度，由于企业缺少内部评价体系，缺少对员工平常工作生活的适当评价，以及员工职位的上升或裁员都由领导来直接决定，使员工丧失了工作热情，长此以往，员工离职率上升使企业面临人才危机。

3.3 激励方式存在诸多问题

激励方式单一，实施性不强。现阶段，大部分企业的激励措施局限于物质激励方面，薪酬固化导致薪资基本失去应有的激励作用，员工积极性很难被调动。激励制度缺乏普适性，不同类别的公司需要实施不同的制度，同一个公司内部不同的工作岗位同样需要不同的激励制度，在激励机制制定中，设计者往往因为没有考虑公司以及个体的差异性而导致激励的实施受阻。物质激励与精神激励比例失衡，企业员工普遍获得的是物质激励，而精神激励不易引起人们的重视，人在满足了最基础的生理和安全需要之后，会向着更高层级的社交、自尊、自我实现需求前进，这符合大众的观念，精神激励匮乏是多数企业面临的问题。

3.4 激励机制实施中面临的问题

激励机制流程不合理，激励机制可以直接作用于企业内部人力资源管理，而且只有在企业具有科学的激励机制时，才能保证企业内部人员管理不会出错。当前多数企业在设计激励机制时分析研究不充分，多套用高业绩企业的激励机制，导致机制设计流程缺乏科学性。缺少专业的激励管理人员，企业员工激励机制的实施需要激励管理人员进行员工工作绩效分析、职业生涯规划等，企业缺少专业的激励管理人员，使得激励机制的实施困难重重。

4 企业实施激励机制的优化建议

4.1 激励机制管理者需要提高思想觉悟

企业提高对于激励机制的重视程度，企业应培养更多优秀的激励机制管理人员以实现企业人力资源管理的激励目标，进而促进企业发展。区分激励与奖励，管理者应当正确认识激励概念，使员工了解完成工作任务后能够获得的奖励时才能够产生激励效果。加强企业文化建设，企业文化激励是员工获得精神激励的一个重要来源，企业文化与员工的个人价值观真正融合时，企业文化才能真正发挥作用。强化“以人为本”的激励理念，激励机制的确立需要落实到个人身上，对于员工个人的需求进行调查分析，在制定激励制度时也要询问员工个人意见，并在符合双方利益的同时共同长期地坚持下去，这对于加强企业文化建设具有重要的意义。

4.2 完善企业激励机制内部结构

建立有效的监督机构，推动机制公平运行。保证激励机制的公平性，使员工拥有安全感，从而使激励机制产生期望的效果。所以必须设置一个完善有效的监督机构，同时监督机构要拥有足够的权利保证公平性的实现，机构有权利并且有义务对激励机制的运行进行监督，促使相关人员产生压力，从而发挥监督机构的作用。完善员工绩效考核制度，绩效考核机制贯穿于员工整个职业生涯过程当中，是员工评价的最好办法之一，其能够确保企业人力资源管理部门工作的正常进行，又能調动员工的工作积极性。建立企业内部激励反馈机制，管理者应当重视企业内部各级之间的沟通与协调，在企业内部建立以管理层、部门领导、基层员工为核心的交叉沟通机制。员工可以参与部门的政策制定，通过上下级之间及时沟通协调来解决工作中出现的分歧，保障工作顺利进行。

4.3 改善企业激励的方式

强化激励方式多样性，加强对企业激励机制的认识。企业内部确立多项激励方案应用于公司的管理中的员工激励，当员工努力工作完成绩效时能够获得个人需要的奖励，这充分发挥了企业内部激励机制的作用，既能发掘员工的潜能，又能实现组织绩效的优质发展。物质激励精神激励相结合。企业在面对不同等级的员工时要运用不同的激励方法，给予员工的奖励要尽量按照个人需要的不同而有所区别。

4.4 通过科学的流程实现激励机制

确定组织发展方向，在确定激励机制之前要清楚了解企业发展目标方向，从而更加有利于员工优势行为和劣势行为的评定。分析员工绩效水平，对于每一个员工的工作绩效水平进行记录与评估，针对优势行为进行及时的鼓励提倡，对于劣势行为则及时指导改正。制定激励措施引导员工，以工作项目为单元，对于员工的行为设置奖惩机制，对于前端人才如市场、售前、交付等以及后端支撑人才如研发、售后、财务、人事等要做到运用不同的方式来激励引导不同岗位的人才。正确实施激励措施，在激励措施的实施中要做到既要符合组织的期望目标，又要满足员工的个人需求。加强反馈与评估，激励措施得以实施过后需要及时记录取得的效果，并在不同时期进行评估，保证激励措施的作用得以发挥。

【参考文献】

【1】周巧娥.公司股权激励问题研究——以华为技术有限公司为例[J].科技经济市场，2019（9）：94-95.