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企业社会责任与企业战略管理的三点关键

2020-11-06石红红

销售与管理 2020年13期
关键词:战略责任融合

石红红

企业的发展对社会的发展进步有着积极促进作用,企业可持续发展需要在战略管理以及社会责任的管理方面进行优化,将两者进行融合起来,协调发展才能促进企业的成长和进步。而从我国的企业发展现状能发现,存在的发展问题是比较突出的,社会责任没有履行,只注重企业的经济发展,忽视了社会责任的承担,这必然会阻碍企业长期稳定发展。

1.企业社会责任和企业战略管理的关系

市场经济的进一步深化发展形势下,企业在市场中发展所面对的挑战愈来愈大,如何得以长期稳定的发展,成为企业在当下的市场经济发展中所面临的重要课题。企业的战略管理以及企业社会责任的协调,是促进企业稳定发展的重要保障,把企业战略管理的理念嵌入到企业社会责任理论框架中去,能够有助于促进企业承担社会责任,有助于企业社会责任向纵深的方向发展。

社会责任理论框架是企业实现自身责任,以及完成经营目标的重要桥梁,所以通过企业战略的理念融入下,对丰富社会责任理论框架内容有着积极作用。

另外,企业实际发展过程中,要注重将社会责任的理论融入到企业战略管理当中去,明确企业的发展定位,在实际管理当中形成创新的模式,从而带动企业在市场当中高效化发展,只有如此才能真正有助于提升企业管理的质量水平。

2.企业社会责任的管理现状及融入企业战略管理方式

(1)企业社会责任的管理的现状

管理行动能力不强。从当前我国的一些企业社会责任管理的行动能力来看还较为薄弱,企业领导层对企业社会责任管理的认识不全,缺乏系统化的认识,觉得社会责任就是公益慈善,有的将履行社会责任作为负担。

由于从认知上没有树立正确的观念,对于企业社会责任和构建社会和谐社会关系没有充分的认识,这就必然会影响社会责任管理的效果。而在社会责任管理当中和实际的要求相脱离,能力层面还有很大的提升空间。

管理的效果表现不显著。企业在社会责任的管理工作开展当中,在效果的呈现上存在着不显著的现象,劳工问题比较突出,没有在生产安全的保障方面加强重视,只注重发展经济,而忽视了生产的安全,从而对企业员工的生命安全产生很大的威胁。企业生产发展中环境污染的问题比较突出,缺乏从社会效益的层面加强重视,从而在社会责任的管理方面效果比较低下。

管理机制没有完善建立。企业社会责任管理的工作开展中需要有相应完善的制度作为支撑,从而才能将各项的管理工作规范化落实,从实际管理机制的建立现状来看,管理机制的不规范以及不完善的现状还比较突出,在这一基础工作方面没有加强重视,这就必然会影响企业社会责任管理工作的良好推进。

从管理机制的不完善体现来看,主要是相应的法律法规没有完善化,社会监督机制没有完善,政府的监管没有到位等。

(2)企业社会责任的管理融入企业战略管理方式

纵向融合的方式。企业战略管理和企业社会责任的融合中采用纵向的融合方式,主要是社会责任实践中由于能力欠佳,造成相关利益者对企业社会责任承担的能力表达不满,在问题发生的时候,突出满足社会公众期待。战略管理内容要专门针对解决社会责任危机内容进行调整,避免企业发展中陷入危机。

横向融合的方式。社会责任融入企业战略管理采用横向的方式,主要是两者融合期望度以及操作整合度和业务关联度层面,不同的业务关联度以及操作整合度等所产生的路径方式。

在社会公众对企业的社会责任期望值低的时候,采用提高业务关联度以及操作整合度方式提高承担社会责任水平,这样的融合方式能够对企业的短期经营目标实现起到积极促进作用。

螺旋融合的方式。企业社会责任和战略管理进行融合的过程中,通过螺旋融合的方式运用下,要求企业制定管理内容时,要在社会责任的内容上进行丰富和明确,并能有充分预案以及应急机制进行应对,从这些基础层面得以完善和强化,才能真正有助于提升企业整体管理水平。

3.企业社会责任融入企业战略管理的策略

(1)注重理念创新科学引导

企业社会责任融入到企业战略管理当中,需要企业领导层进行及时转变发展的观念,只有从思想观念方面进行优化,才能真正有助于综合管理能力水平提升。要注重坚持正确理念的科学引导,保障融入方向的正确,才能为促进企业的可持续发展打下坚实基础。

企业在市场中要想得以可持續发展,这就需要在战略管理方案制定的时候从社会责任的管理方面进行积极优化,避免受到舆论环境压力因素影响被动的选择社会责任。有的企业在管理发展过程中,通过适应型融入的战略方式,有履行社会责任的积极性,而管理层只是在特殊时刻才会考虑社会责任问题,这样的方式也不利于企业可持续发展。

面对新的发展挑战,需要从多角度进行考虑优化,注重将企业社会责任和战略管理进行紧密结合起来,从而才能真正有助于提升管理的水平。正确的理念指引是比较重要的,采用可持续理念对企业的可持续发展能发挥积极促进作用,将社会责任作为企业可持续发展的客观要求,从长远的利益角度出发,在企业利润以及市场份额和社会责任的履行有矛盾的时候,要牺牲部分的利润以及市场份额履行社会责任,如此才能为企业可持续发展打下坚实基础。

(2)综合提高措施的科学化落实

企业社会责任融入到企业战略管理当中要充分注重采用综合性的策略,将社会责任管理的积极作用充分发挥出来,为实现企业的战略管理目标打下坚实基础。综合提升策略的落实可通过螺旋融合的方式来实现,结合综合效益对企业社会责任提升,全面了解企业社会责任期望,发现企业责任项目强点以及弱点,通过科学化的选择应对,才能真正有助于提升战略管理的目标。

综合性提升措施的实施过程中,要充分注重从社会责任期望基础层面的统筹规划加强重视,提高企业社会责任形象,实现最大化整体效益。

(3)针对性融入社会责任

企业战略管理以及社会责任的管理中,要注重两者的科学化融合,才能真正有助于企业的可持续发展。企业在实际发展当中要和自身的特征紧密结合起来,注重从整体上提高社会责任融入的针对性以及质量,和企业的可持续发展的目标相适应。

企业自身要在资源的充分有效利用方面加强重视,要能在符合自身特征基础层面进行承担以及履行社会责任,在社会责任和战略管理融合下把握关键要点,树立好履行社会责任的良好形象。

企业领导层要从全面性的角度出发,对企业的资源条件以及经营现状进行紧密结合,注重把企业社会责任以及企业经营战略进行结合,为提高企业的市场竞争力积极努力,保障经济效益和社会效益的最大化。

(4)不同阶段的社会责任战略目标科学化制定

企业在社会责任和战略管理的过程中,企业经营者要能够结合企业不同的发展阶段将社会责任战略目标科学制定,企业的实际发展过程中有不同的时期,如创业期、成长期、成熟期、衰退期等,不同阶段都需要有相应的科学化战略目标,才能有助于促进企业的良好发展。所以企业领导层要和不同的企业发展时期进行制定相应的社会责任战略目标,按照既定的目标进行逐步的落实,从整体上提升企业发展的质量水平。

企业在实际发展过程中要充分注重从消费者的需求角度出发,对社会的发展也要加快关注,将社会责任以及企业内在价值实现进行有机结合起来,只有从这些层面得以强化和完善,才能为企业良好发展打下坚实基础。

总而言之,企业社会责任和战略管理的融合过程中,结合企业的可持续发展的目标,进行制定相应的融合措施,为企业经济效益以及社会效益的最大化目标实现打下坚实基础。面对竞争日益激烈的市场发展环境,企业之间的竞争进入到白热化程度,企业要想提高生存发展的能力水平,需要在社会责任以及战略管理方面加强重视,只有从这些层面得以强化才能真正有助于实现既定目标。

(本文作者单位:河北经贸大学)

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