摘要：随着社会经济的飞速发展，各行各业迅速扩张，我国迎来了经济新常态新时期。我国作为发展中国家，中小企业占比较大，因此中小企业的发展是社会经济稳定的基础，而发展的基础条件就是资金充足，能够维持企业的正常生产。营销策略在组织中的贡献在于制定选择合适客户的策略，与他们建立信任关系并创造增长。因此，为了使企业能够应对客户和竞争对手的外部世界，有必要探索中小企业营销渠道管理中存在的问题以为企业发展提供借鉴与理论支撑。

关键词：营销渠道;数字营销;网络营销;客户管理

1引言

营销策略是一门管理学科，专注于组织的使命，寻找独特的机会，确定它们是否符合组织的战略方向，定义成功的衡量标准，并不断重新评估机会。竞争性营销策略一词指的是思维、事物、过程或服务中的激进和渐进变化。营销渠道模式的选择或者规划，是小企业建立营销渠道必然步骤，但小企业由于品牌知名度和企业的经济实力以及市场管理能力都比较弱，因而市场初期的渠道模式以每省级总经销制比较合适，也就是每个自然省只选择一个经销商，因为这个时候产品销售力不够，销售区域过于狭小的话，经销商会不满足，从而引起区域窜货的发生。

数字营销和社交媒体为小型企业提供了吸引新客户和更有效地接触现有客户的机会。即使是数字化，宽带接人的起点，也已经证明可以为中小企业带来重大机遇，例如接触新的目标受众，提高绩效和效率，以及提高增长和竞争力。……