周华丽

【摘 要】目的：分析复盘模式在消毒供应中心管理中的应用效果。方法：我院的消毒供应中心的工作人员作为本次研究的对象，消毒供应中心于2016年起开始实施复盘模式管理，分析复盘模式管理前后的消毒供应中心的工作质量。结果：复盘管理后的器械和物品的清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率均优于复盘管理手段实施前，应用前后的工作质量对比就有差异，P〈0.05表示统计学有意义。复盘管理应用后，无菌物品发放率以及服务满意度均高于应用前，应用前后的满意度和发放合格率对比具有差异则表示统计学有意义（P〈0.05）。结论：为我院的消毒供应中心实施复盘模式管理，能够提高无菌物品发放的合格率和服务满意度，也能提高各种器械物品的清洗、包装、灭菌的合格率，促进消毒供应中心的工作质量和工作效率。

【关键词】复盘管理模式;消毒供应中心;应用效果

【中图分类号】R472.1 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-0-01

复盘是围棋学习中的方法，表示在下完一盘棋以后，要重新摆一遍，观察哪步棋下的好，哪里下的不好，不管棋步的好与坏，都要重新进行演练和分析，特别是在于比自己棋艺水平高的人对弈后棋盘的复盘工作是既有必要的，能够看到棋手看不到或者思虑不周的地方，拓展棋手的眼光和视野。

1 资料与方法

1.1一般资料

我院的消毒供应中心的工作人员作为本次研究的对象，消毒供应中心于2016年起开始实施复盘模式管理。我院的消毒供应中心的工作人员一共有8人，包括1名护士长，1名特种设备操作员，1名总带教老师，n3护士5名，n2护士2名，n1护士1名，平均年龄为（41.5±12）岁，平均工作年限（22.5±13）年。……